PROBLÉMA
A felhasználók nehézségbe ütköznek a hálózati alapú felvételek (NBR) streamelése során, miután feltöltötték őket a Webex-webhely. A probléma egyre elterjedtebb azáltal, hogy bejelentették, hogy az októberi (40.10) frissítéstől kezdődően a Webex Meetings alapértelmezés szerint MP4 formátumban tárolja a vadonatúj felvételeket, javítva ezzel a felhasználók videócentrikus élményét.

FELHÍVÁS
Az újra feltöltött NBR-kre vonatkozó streamelési korlátozások orvoslásához kövesse az alábbi kerülő lépéseket:

1. Alakítsa át az ARF felvételt WMV formátumba
   • A Webex Network Recording Player segítségével konvertálja az ARF fájlokat Windows Media Video (WMV) formátumba.  Ez a lépés kulcsfontosságú, mivel a WMV-fájlok a Webex-webhely való feltöltésekor megőrzik streamelési képességüket|  Cisco Webex -felvétel konvertálása másik formátumba

2. Töltse fel a konvertált WMV felvételt
   • A konvertálás után töltse fel a WMV-fájlt a Webex-webhely. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy streameljék a felvételt| Felvétel hozzáadása a Saját Webex -webhelyemhez
3. A feltöltött felvétel streamelése
   • A feltöltés után a WMV felvétel streamelhető lesz a Webex-webhely, és a résztvevők letöltés nélkül is megtekinthetik a felvételt.

OK
A Webex-webhely való feltöltést követően a felvételek nem streamelhetők a Hálózatalapú rögzítés funkción belüli ismert korlátozások miatt. Az értekezlet után feltöltött felvételek nem tartják meg a streamelési képességeiket, ami a jelenlegi Webex infrastruktúra korlátozása.

TOVÁBBI MEGJEGYZÉSEK

A Webex Meetings 40.10 közelgő frissítésében az MP4 formátumra való áttérés célja, hogy egyszerűsítse a felvételkészítési élményt, és még robusztusabb lejátszási és biztonsági funkciókat biztosítson a felhasználók számára. Bár ez a frissítés új szabványt vezet be a felvételekre, fontos megjegyezni, hogy a meglévő ARF és WRF felvételek továbbra is letölthetők és lejátszhatók a Webex-webhely.

Ha további segítségre van szüksége, vagy ha a konvertálási és feltöltési folyamattal kapcsolatos problémái vannak, kérjük, kérjük lépjen kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával .