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アップロード後にネットワークベースの録画をストリーミングする際の問題の解決
フィードバックがある場合問題ネットワークベースの録音（NBR）をWebexサイトにアップロードした後、
ユーザーがストリーミングする際に問題が発生します。 この問題は、10月（40.10）の更新から、Webex Meetingsまったく新しい録画をデフォルトでMP4形式で保存するようになり、ユーザーのビデオ中心のエクスペリエンスが向上するという発表により、より深刻になりました。
解決方法再アップロードされたNBRのストリーミング制限に対処するには、以下の回避策に従ってください。
- ARF記録をWMV形式に変換してください
- Webexネットワークレコーディングプレーヤーを利用して、ARFファイルをWindows Mediaビデオ（WMV）形式に変換します。 WMVファイルはWebexサイトにアップロードされてもストリーミング機能を維持するため、この手順は非常に重要です。録画を別の形式に変換する Cisco Webex
- 変換されたWMVレコーディングをアップロードしてください
- 変換後、WMVファイルをWebexサイトにアップロードします。 これにより、ユーザーは録画をストリーミングできます | 録画をマイ Webex サイトに追加する
- アップロードした録音をストリーミングしてください
- アップロード後、WMVの録画はWebexサイトでストリーミング配信され、参加者はダウンロードしなくても録画を見ることができます。
Webexサイトにアップロードした後に録画をストリーミングできないのは、ネットワークベースの録音機能の既知の制限によるものです。 会議後にアップロードされた録画は、現在のWebexインフラストラクチャの制限であるストリーミング機能を保持しません。
Webex Meetings追記今後の40.10アップデートでのMP4形式への移行は、録画体験を効率化し、より堅牢な再生機能とセキュリティ機能をユーザーに提供することを目的としています。 この更新によりレコーディングの新しい標準が導入されますが、既存のARFおよびWRFレコーディングには、引き続きWebexサイトでダウンロードして再生できることに注意してください。
変換とアップロードのプロセスに関するさらなる支援や問題については、Webex サポートにお問い合わせください。
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