هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
يتجمد Outlook عند إضافة اجتماع Webex
هل لديك ملاحظات؟يتجمد Outlook عند إضافة موعد Webex.
يتم فتح Outlook ببطء بعد تثبيت أدوات Webex للإنتاجية.
يؤدي بدء اجتماع Meet Now داخل Outlook إلى تعليق Outlook.
السبب: من المرجح أن تكون
هذه المشكلة ناتجة عن تمكين منع تنفيذ البيانات (DEP) على الجهاز.
الحل:
لعرض إعدادات DEP أو تغييرها:
نظام التشغيل Windows 8 أو Windows 10:
- انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الكمبيوتر.
- اختر الخصائص ثم انقر على رابط إعدادات النظام المتقدمة.
- انقر فوق علامة التبويب «خيارات متقدمة».
- ضمن الأداء، انقر فوق الإعدادات... زر.
- انقر فوق علامة تبويب منع تنفيذ البيانات.
- حدد زر الاختيار لتشغيل DEP لبرامج وخدمات Windows الأساسية فقط، ثم انقر فوق موافق.
- انقر فوق قائمة ابدأ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الكمبيوتر، وحدد الخصائص.
- اختر رابط إعدادات النظام المتقدمة، ثم انتقل إلى علامة التبويب المتقدمة في الصفحة التالية.
- انقر على زر الإعدادات ضمن الأداء.
- انتقل إلى علامة تبويب منع تنفيذ البيانات.
- حدد زر الاختيار لتشغيل DEP لبرامج وخدمات Windows الأساسية فقط، ثم انقر فوق موافق.
إذا أراد العميل إبقاء DEP ممكّنًا والسماح لتطبيق Webex Desktop من خلال DEP، فيجب تنفيذ الخطوات التالية:
ويندوز 7:- افتح قائمة ابدأ، انقر بزر الماوس الأيمن على الكمبيوتر، ثم حدد الخصائص.
- انقر على رابط إعدادات النظام المتقدمة، ثم انقر فوق علامة التبويب المتقدمة.
- ضمن الأداء، انقر فوق الإعدادات... زر.
- انقر فوق علامة تبويب منع تنفيذ البيانات.
- تأكد من تحديد خيار تشغيل DEP لجميع البرامج والخدمات باستثناء تلك التي حددتها:، ثم انقر فوق الزر «إضافة».
- انتقل إلى المجلد C:\program الملفات\ Webex\ تطبيق Webex لسطح المكتب\ وأضف الملف القابل للتنفيذ ptsrv.exe.
- كرر الخطوة 6 ولكن أضف الملف القابل للتنفيذ ptoneclk.exe.
- انقر فوق موافق عند الانتهاء.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
