Przyczyna:
ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany włączeniem na komputerze funkcji zapobiegania wykonywaniu danych (DEP).

Rozwiązanie:

Aby wyświetlić lub zmienić ustawienia funkcji DEP:

Windows 8 lub Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ten komputer.
2. Wybierz Właściwości, a następnie kliknij link Zaawansowane ustawienia systemu.
3. Kliknij kartę Zaawansowane.
4. W obszarze Wydajność kliknij przycisk Ustawienia....
5. Kliknij kartę Zapobieganie wykonywaniu danych.
6. Zaznacz przycisk opcji Włącz funkcję DEP tylko dla podstawowych programów i usług systemu Windows, a następnie kliknij OK.

1. Kliknij menu Start, kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer i wybierz Właściwości.
2. Wybierz link do Zaawansowanych ustawień systemu, a następnie przejdź do karty Zaawansowane na następnej stronie.
3. Kliknij przycisk Ustawienia w sekcji Wydajność.
4. Przejdź do karty Zapobieganie wykonywaniu danych.
5. Zaznacz przycisk opcji Włącz funkcję DEP tylko dla podstawowych programów i usług systemu Windows, a następnie kliknij OK.
    

Jeśli klient chce zachować włączoną funkcję DEP i zezwolić na aplikację Webex Desktop za pośrednictwem funkcji DEP, należy wykonać następujące czynności:

1. Otwórz menu Start, kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer, a następnie wybierz Właściwości.
2. Kliknij link Zaawansowane ustawienia systemu, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.
3. W obszarze Wydajność kliknij przycisk Ustawienia....
4. Kliknij kartę Zapobieganie wykonywaniu danych.
5. Upewnij się, że opcja Włącz funkcję DEP dla wszystkich programów i usług oprócz wybranych przeze mnie: jest zaznaczona, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
6. Przejdź do folderu C:\program files\Webex\Webex Desktop App\ i dodaj plik wykonywalny ptsrv.exe.
7. Powtórz krok 6, ale dodaj plik wykonywalny ptoneclk.exe.
8. Po zakończeniu kliknij OK.