Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Program Outlook zawiesza się podczas dodawania spotkania Webex
Opinia?Program Outlook zawiesza się podczas dodawania spotkania Webex.
Program Outlook otwiera się powoli po zainstalowaniu narzędzi produktywności Webex.
Rozpoczęcie spotkania Meet Now w programie Outlook powoduje zawieszenie programu Outlook.
Przyczyna:
Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany włączeniem funkcji Zapobieganie wykonywaniu danych (DEP) na komputerze.
Rozwiązanie:
Aby wyświetlić lub zmienić ustawienia DEP:
Windows 8 lub Windows 10:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Ten komputer.
- Wybierz Właściwości, a następnie kliknij łącze Zaawansowane ustawienia systemu.
- Kliknij kartę Za awansowane.
- W obszarze Wydaj ność kliknij U stawienia... przycisk.
- Kliknij kartę Zapo bieganie wykonywaniu danych.
- Wybierz przycisk radiowy dla opcji Włącz DEP tylko dla podstawowych programów i usług systemu Windows, a następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij menu Start, kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer i wybierz Właściwości.
- Wybierz łącze Zaawansowane ustawienia systemowe, a następnie przejdź do zakład ki Zaawansowane na następnej stronie.
- Kliknij przycisk Ustawienia w obszarze Wy dajność.
- Przejdź do zakładki Z apobieganie wykonywaniu danych.
- Wybierz przycisk radiowy dla opcji Włącz DEP tylko dla podstawowych programów i usług systemu Windows, a następnie kliknij przycisk OK.
Jeśli klient chce utrzymać włączony DEP i zezwolić na aplikację Webex Desktop App za pośrednictwem DEP, należy wykonać następujące kroki:
Windows 7:- Otwórz menu Start, kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer, a następnie wybierz Właściwości.
- Kliknij łącze Zaawansowane ustawienia systemu, a następnie kliknij kartę Za awansowane.
- W obszarze Wydaj ność kliknij U stawienia... przycisk.
- Kliknij kartę Zapo bieganie wykonywaniu danych.
- Upewnij się, że opcja W łącz DEP dla wszystkich programów i usług z wyjątkiem tych, które wybieram: jest zaznaczona, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
- Przejdź do folderu C:\program files\ Webex\ Webex Desktop App\ i dodaj plik wykonywalny ptsrv.exe.
- Powtórz krok 6, ale dodaj plik wykonywalny ptoneclk.exe.
- Kliknij OK po zakończeniu.
Czy ten artykuł był pomocny?
