Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Program Outlook zawiesza się podczas dodawania spotkania Webex
Opinia?Program Outlook zawiesza się podczas dodawania terminu Webex.
Program Outlook otwiera się powoli po zainstalowaniu narzędzi Webex Productivity Tools.
Rozpoczynanie spotkania Meet Now w programie Outlook powoduje zawieszenie się programu Outlook.
Przyczyna:
Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany włączeniem funkcji Data Execution Prevention (DEP) na komputerze.
Rozwiązanie:
Aby wyświetlić lub zmienić ustawienia funkcji DEP:
Windows 8 lub Windows 10:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Ten komputer.
- Wybierz Właściwości , a następnie kliknij łącze Zaawansowane ustawienia systemu.
- Kliknij kartę Zaawansowane .
- W obszarze Wydajność kliknij przycisk Ustawienia...
- Kliknij kartę Zapobieganie wykonywaniu danych.
- Wybierz przycisk opcji Włącz funkcję DEP tylkodla podstawowych programów i usług systemu Windows, a następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij menu Start , kliknij prawym przyciskiem myszy Komputeri wybierz Właściwości.
- Wybierz łącze Zaawansowane ustawieniasystemu, a następnie przejdź do karty Zaawansowane na następnej stronie.
- Kliknij przycisk Ustawienia w obszarze Wydajność.
- Przejdź na zakładkę Zapobieganie wykonywaniu danych.
- Wybierz przycisk opcji Włącz funkcję DEP tylkodla podstawowych programów i usług systemu Windows, a następnie kliknij przycisk OK.
Jeśli klient chce, aby funkcja DEP była włączona i zezwalała aplikacji Webex Desktop App za pośrednictwem funkcji DEP, należy wykonać następujące czynności:
System Windows 7:- Otwórz menu Start , kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer, a następnie wybierz Właściwości.
- Kliknij łącze Zaawansowane ustawienia systemu, a następnie kliknij kartę Zaawansowane .
- W obszarze Wydajność kliknij przycisk Ustawienia...
- Kliknij kartę Zapobieganie wykonywaniu danych.
- Upewnij się, że opcja Włącz funkcję DEP dla wszystkich programów i usług z wyjątkiem tych, które wybrałem:Wybrano , a następnie kliknij przycisk Dodaj .
- Przejdź do folderu C:\program files\Webex\Webex Desktop App\ i dodaj plik wykonywalny ptsrv.exe.
- Powtórz krok 6, ale dodaj wykonywalny ptoneclk.exe.
- Kliknij przycisk OK po zakończeniu.
Czy ten artykuł był pomocny?
