Outlook se zamrzne prilikom dodavanja Webex sastanka
Outlook se zamrzne prilikom dodavanja Webex pregleda.
Outlook se polako otvara nakon instaliranja Webex alata za produktivnost.
Započinjanje sastanka Meet Now u okviru programa Outlook dovodi do vešanja programa Outlook.
Uzrok:
Ovaj problem je najverovatnije uzrokovan omogućavanjem prevencije izvršenja podataka (Dep) na mašini.
Rešenje:
Za pregled ili promenu DEP podešavanja:
Windows 8 ili Windows 10:
- Desnim klikom na ovaj PC.
- Izaberite Svojstva, a zatim kliknite na vezu Napredna podešavanja sistema.
- Kliknite na karticu Napredno.
- U odeljku Performanse kliknite na dugme Podešavanja....
- Kliknite na karticu Prevencija izvršenja podataka.
- Izaberite radio dugme za Uključivanje DEP-a samo za osnovne Windows programe i servise, a zatim kliknite na OK.
- Kliknite na meni Start, desnim tasterom miša kliknite na Računar i izaberite Svojstva.
- Izaberite vezu za Napredna podešavanja sistema, a zatim idite na karticu Napredna podešavanja na sledećoj stranici.
- Kliknite na dugme Podešavanja u odeljku Učinak.
- Idite na karticu Prevencija izvršenja podataka.
- Izaberite radio dugme za Uključivanje DEP-a samo za osnovne Windows programe i servise, a zatim kliknite na OK.
Ako klijent želi da DEP bude omogućen i dozvoli Webex Desktop App preko DEP-a, potrebno je izvršiti sledeće korake:
Windows 7:- Otvorite meni Start, desnim klikom kliknite na Računar, a zatim izaberite Properties (Svojstva).
- Kliknite na vezu Napredna podešavanja sistema, a zatim kliknite na karticu Napredna podešavanja.
- U odeljku Performanse kliknite na dugme Podešavanja....
- Kliknite na karticu Prevencija izvršenja podataka.
- Uverite se da je opcija Uključivanje DEP-a za sve programe i usluge osim onih koje izaberem: je izabrano, a zatim kliknite na dugme Dodaj.
- Idite na direktorijum C:\programske datoteke\Webex\Webex Desktop App\ i dodajte izvršni ptsrv.exe.
- Ponovite korak 6, ali dodajte izvršni ptoneclk.exe.
- Kliknite na U redu kada završite.
Da li je ovaj članak bio koristan?