Outlook se zamrzava prilikom dodavanja Webex sastanka

Outlook se zamrzava prilikom dodavanja Webex sastanka.

Uzrok:
Ovaj problem je najvjerojatnije uzrokovan omogućavanjem sprečavanja izvršenja podataka (DEP) na računalu.

Rješenje:

Da biste pregledali ili promijenili DEP postavke:

Windows 8 ili Windows 10:

Desnom tipkom miša kliknite Ovo račun alo.
Odaberite Svoj stva, a zatim kliknite vezu Napredne postavke sustava.
Kliknite karticu Nap redno.
U odjel jku Performan se kliknite na Postavke... dugme.
Kliknite karticu Spr ječavanje izvršenja podataka.
Odaberite radio gumb za U ključite DEP samo za osnovne Windows programe i usluge, a zatim kliknite U redu.

Windows 7:

Kliknite izbornik Start, desnom tipkom miša kliknite Račun alo i odaberite S vojstva.
Odaberite vezu za Napredne postavke sustava, a zatim idite na karticu Nap redno na sljedećoj stranici.
Kliknite gumb Postavke u od jeljku Performanse.
Idite na karticu Spr ječavanje izvršenja podataka.
Odaberite radio gumb za U ključite DEP samo za osnovne Windows programe i usluge, a zatim kliknite U redu.

Ako klijent želi zadržati DEP omogućen i omogućiti Webex Desktop App putem DEP-a, potrebno je izvršiti sljedeće korake:

Windows 7:

Otvorite izbornik Start, desnom tipkom miša kliknite Računalo, a zatim odaberite S vojstva.
Kliknite vezu Napredne postavke sustava, a zatim kliknite karticu Nap redno.
U odjel jku Performan se kliknite na Postavke... dugme.
Kliknite karticu Spr ječavanje izvršenja podataka.
Provjerite je li odabrana opcija U ključi DEP za sve programe i usluge osim onih koje odaberem:, a zatim kliknite gumb Dodaj.
Idite do mape C:\program files\ Webex\ Webex Desktop App\ i dodajte izvršnu datoteku ptsrv.exe.
Ponovite korak 6, ali dodajte izvršnu datoteku ptoneclk.exe.
Kliknite U redu kada završite.