添加电子邮件时 Outlook 冻结Webex Meeting
Outlook 在添加约会时Webex冻结。
Outlook 在安装应用程序后Webex 快捷会议工具。
在 Outlook 即时会议会议会导致 Outlook 挂起。
原因:该问题很可能是由计算机上启用的数据执行防护 (DEP) 引起的。
解决 方案:
要查看或更改 DEP 设置:
Windows 8 或 Windows 10:
- 右键单击该 PC。
- 选择 属性 ,然后单击高级 系统设置 链接。
- 单击高级选项卡。
- 在 性能 下单击 设置... 按钮。
- 单击数据执行 预防标签 页。
- 仅单选按钮 Windows 基本程序和服务,选择打开 DEP 选项,然后单击 确定。
- 单击开始 菜单 ,右键单击计算机 ,然后选择 属性。
- 选择高级系统 设置的链接,然后转至 以下页面上的高级 标签页。
- 单击性能 下的 设置 按钮。
- 转至数据执行 预防标签 页。
- 仅单选按钮 Windows 基本程序和服务,选择打开 DEP 选项,然后单击 确定。
如果客户端希望启用 DEP 并允许Webex DEP,则需要执行以下步骤:
Windows 7:- 打开开始 菜单 ,右键单击 计算机,然后选择 属性。
- 单击高级 系统设置 链接,然后单击高级 标签 页。
- 在 性能 下单击 设置... 按钮。
- 单击数据执行 预防标签 页。
- 确保为除 我选择的所有程序和服务开启 DEP 选项: 已选择 ,然后单击添加 按钮。
- 导航至文件夹 C:\program files\Webex\Webex Desktop App\ 并添加可执行 文件 ptsrv.exe。
- 重复步骤 6,但添加可执行 文件 ptoneclk.exe。
- 单击 还行 完成时。
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