感谢您的反馈。

原因：
此问题最有可能是由机器上启用数据执行预防(DEP)引起的。

解决方案：

要查看或更改 DEP 设置：

Windows 8 或 Windows 10：

1. 右键单击该 PC。
2. 选择 属性 ，然后单击高级 系统设置 链接。
3. 单击高级选项卡。
4. 在 性能 下单击 设置... 按钮。
5. 单击数据执行 预防标签 页。
6. 选择单选按钮 为 Windows 基本程序和服务启用 DEP 选项，然后单击 确定。

1. 单击开始 菜单 ，右键单击计算机 ，然后选择 属性。
2. 选择高级系统 设置的链接，然后转至 以下页面上的高级 标签页。
3. 单击性能 下的 设置 按钮。
4. 转至数据执行 预防标签 页。
5. 选择单选按钮 为 Windows 基本程序和服务启用 DEP 选项，然后单击 确定。
    

如果客户端希望保持 DEP 启用并允许Webex通过 DEP 使用桌面应用程序，则需要执行以下步骤：

1. 打开开始 菜单 ，右键单击 计算机，然后选择 属性。
2. 单击高级 系统设置 链接，然后单击高级 标签 页。
3. 在 性能 下单击 设置... 按钮。
4. 单击数据执行 预防标签 页。
5. 确保为除 我选择的所有程序和服务开启 DEP 选项：已选择 ，然后单击添加 按钮。
6. 导航至文件夹 C：\program files\Webex\Webex Desktop App\ 并添加可执行 文件 ptsrv.exe。
7. 重复步骤 6，但添加可执行 文件 ptoneclk.exe。
8. 单击 还行 完成时。