Webex 미팅을 추가하면 아웃룩이 멈춰요

Webex 약속을 추가하면 아웃룩이 멈춰요.

원인:
이 문제는 컴퓨터에 DEP (데이터 실행 방지) 가 활성화되어 있어서 발생했을 가능성이 큽니다.

해결책:

DEP 설정을 보거나 변경하려면:

윈도우 8 또는 윈도우 10:

윈도우 7:

클라이언트가 DEP를 활성화된 상태로 유지하고 DEP를 통해 Webex 데스크탑 앱을 허용하려는 경우, 다음 단계를 수행해야 해요.

윈도우 7:

시작 메뉴를 열고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택하세요.
고급 시스템 설정 링크를 클릭한 다음 고급 탭을 클릭해요.
성능에서 설정을 클릭하세요...버튼이에요.
데이터 실행 방지 탭을 클릭해요.
제가 선택한 프로그램 및 서비스를 제외한 모든 프로그램과 서비스에 대해 DEP 켜기 옵션이 선택되었는지 확인한 다음 추가 버튼을 클릭하세요.
C:\program files\ Webex\ Webex 데스크탑 앱\ 폴더로 이동하여 ptsrv.exe 실행 파일을 추가하세요.
6단계를 반복하고 ptoneclk.exe 실행 파일을 추가하세요.
완료하면 확인 누르세요.