Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Program Outlook zamrzne pri pridávaní schôdze Webex
Spätná väzba?Outlook zamrzne pri pridávaní schôdzky Webex.
Outlook sa otvára pomaly po inštalácii nástrojov pre produktivitu Webex.
Spustenie schôdze Meet Now v programe Outlook spôsobí prerušenie programu Outlook.
Príčina:
Tento problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený tým, že je na počítači povolená prevencia vykonávania údajov (DEP).
Riešenie:
Ak chcete zobraziť alebo zmeniť nastavenia DEP:
Windows 8 alebo Windows 10:
- Kliknite pravým tlačidlom my ši na Tento počíta č.
- Vyberte položku Vlastnosti a potom kliknite na odkaz Rozšírené nastavenia systému.
- Kliknite na kartu Roz ší rené.
- V časti Vý kon kliknite na Nastavenia... tlačidlo.
- Kliknite na kartu Prevencia vykonávania údajov.
- Vyberte tlačidlo rádia pre Zapnúť DEP iba pre základné programy a služby systému Windows a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Kliknite na ponuku Š tart, kliknite pravým tlačidlom myši na Počí tač a vyberte položku Vlastnosti.
- Vyberte odkaz pre Rozšírené nastavenia systému a prejdite na kartu Rozšírené na nasledujúcej stránke.
- Kliknite na tlačidlo Nastavenia v časti Výkon.
- Prejdite na kartu Prevencia vykonávania údajov.
- Vyberte tlačidlo rádia pre Zapnúť DEP iba pre základné programy a služby systému Windows a potom kliknite na tlačidlo OK.
Ak chce klient ponechať DEP povolený a povoliť Webex Desktop App prostredníctvom DEP, je potrebné vykonať nasledujúce kroky:
Windows 7:- Otvorte ponuku Š tart, kliknite pravým tlačidlom myši na Po číta č a potom vyberte polož ku Vlastnosti.
- Kliknite na odkaz Rozšírené nastavenia systému a potom kliknite na kartu Roz ší rené.
- V časti Vý kon kliknite na Nastavenia... tlačidlo.
- Kliknite na kartu Prevencia vykonávania údajov.
- Uistite sa, že je vybrat á možnosť Zapnúť DEP pre všetky programy a služby okrem tých, ktoré som vybral: a potom kliknite na tlačidlo Pri dať.
- Prejdite do priečinka C:\program files\ Webex\ Webex Desktop App\ a pridajte spustiteľný súbor ptsrv.exe.
- Opakujte krok 6, ale pridajte spustiteľný súbor ptoneclk.exe.
- Po dokon čení kliknite na tlačidlo OK.
Bol tento článok užitočný?
