vzrok:
To težavo najverjetneje povzroča Data Execution Prevention (DEP), ki je omogočena na napravi.

rešitev:

Če si želite ogledati ali spremeniti nastavitve DEP:

Windows 8 ali Windows 10:

1. Desni klik na Ta računalnik.
2. Izberite Lastnosti in nato kliknite na Napredne sistemske nastavitve povezava.
3. Kliknite na Napredno zavihek.
4. Spodaj Izvedba kliknite na nastavitve ... gumb.
5. Kliknite na Preprečevanje izvajanja podatkov zavihek.
6. Izberite izbirni gumb za Vklopite DEP samo za osnovne programe in storitve Windows, nato kliknite v redu.

1. Kliknite na Začetek meni, z desno miškino tipko kliknite Računalnikin izberite Lastnosti.
2. Izberite povezavo za Napredne sistemske nastavitve, nato pojdite na Napredno zavihek na naslednji strani.
3. Kliknite na nastavitve gumb pod Izvedba.
4. Pojdi na Preprečevanje izvajanja podatkov zavihek.
5. Izberite izbirni gumb za Vklopite DEP samo za osnovne programe in storitve Windows, nato kliknite v redu.
    

Če želi odjemalec ohraniti DEP omogočen in omogočiti namizno aplikacijo Webex prek DEP, je treba izvesti naslednje korake:

1. Odprite Začetek meni, desni klik na Računalnik, nato izberite Lastnosti.
2. Kliknite na Napredne sistemske nastavitve povezavo, nato kliknite na Napredno zavihek.
3. Spodaj Izvedba kliknite na nastavitve ... gumb.
4. Kliknite na Preprečevanje izvajanja podatkov zavihek.
5. Prepričajte se o možnosti Vklopi DEP za vse programe in storitve razen tistih, ki jih izberem: je izbrano, nato kliknite Dodaj gumb.
6. Pomaknite se do mape C:\program files\Webex\Webex Desktop App\ in dodajte izvršljivo datoteko ptsrv.exe.
7. Ponovite 6. korak, vendar dodajte izvršljivo datoteko ptoneclk.exe.
8. Kliknite v redu ko je končano.