Outlook зависає під час додавання зустрічі Webex

Outlook зависає під час додавання зустрічі Webex.

Причина:
Найімовірніше, ця проблема спричинена ввімкненням на комп’ютері запобігання виконання даних (DEP).

Рішення.

Щоб переглянути або змінити налаштування DEP, виконайте наведені нижче дії.

Windows 8 або Windows 10:

Клацніть правою кнопкою миші на цьому ПК.
Виберіть Properties (Властивості), а потім натисніть посилання Advanced system settings (Додаткові параметри системи).
Клацніть вкладку Advanced (Додаткові).
У розділі Продуктивність натисніть кнопку Налаштування....
Перейдіть на вкладку Data Execution Prevention (Запобігання виконанню даних).
Виберіть перемикач «Увімкнути DEP» лише для основних програм і служб Windows, а потім натисніть OK.

Windows 7:

Клацніть у меню «Пуск», клацніть правою кнопкою миші на «Комп 'ютер» та виберіть «Властивості».
Виберіть посилання "Додаткові параметри системи", а потім перейдіть на вкладку "Додаткові параметри" на наступній сторінці.
Натисніть кнопку Settings (Налаштування) у розділі Performance (Продуктивність).
Перейдіть на вкладку Data Execution Prevention (Запобігання виконанню даних).
Виберіть перемикач «Увімкнути DEP» лише для основних програм і служб Windows, а потім натисніть OK.

Якщо клієнт хоче увімкнути DEP і дозволити Webex Desktop App через DEP, потрібно виконати наступні дії:

Windows 7:

Відкрийте меню Start (Пуск), клацніть правою кнопкою миші Computer (Комп 'ютер), а потім виберіть Properties (Властивості).
Клацніть посилання Advanced system settings (Додаткові параметри системи), а потім клацніть вкладку Advanced (Додаткові параметри).
У розділі Продуктивність натисніть кнопку Налаштування....
Перейдіть на вкладку Data Execution Prevention (Запобігання виконанню даних).
Переконайтеся, що опція Увімкнути DEP для всіх програм і служб, крім вибраних мною: вибрано, потім клацніть кнопку Додати .
Перейдіть до папки C:\Program files\Webex\Webex Desktop App\ і додайте виконуваний файл ptsrv.exe.
Повторіть крок 6, але додайте виконуваний файл ptoneclk.exe.
Після завершення натисніть OK.