Outlook зависає під час додавання зустрічі Webex

Outlook зависає при додаванні зустрічі Webex.

Причина:
ця проблема, швидше за все, викликана увімкненням запобігання виконанню даних (DEP) на комп'ютері.

Рішення:

Щоб переглянути або змінити налаштування DEP:

Windows 8 або Windows 10:

Клацніть правою кноп кою миші на цьому ПК.
Виберіть Вла стивості, а потім натисніть посилання Додаткові параметри системи.
Натисніть на вкладку Додат ково.
У розділі Продук тивність натисніть на Н алаштування... кнопка.
Натисніть на вкладку Запобігання виконанню даних.
Виберіть перемикач Уві мкнути DEP лише для основних програм і служб Windows, а потім натисніть кнопку OK.

Віндовс 7:

Клацніть на меню Пу ск, клацніть правою кнопкою ми ші на Комп 'ютер і виберіть Вла стивості.
Виберіть посилання Додаткові параметри системи, а потім перейдіть на вклад ку Додат ково на наступній сторінці.
Натисніть кнопку Н алаштування в розділі Продуктивність.
Перейдіть на вкладку Запобігання виконанню даних.
Виберіть перемикач Уві мкнути DEP лише для основних програм і служб Windows, а потім натисніть кнопку OK.

Якщо клієнт хоче зберегти DEP увімкненим і дозволити Webex Desktop App через DEP, необхідно виконати наступні дії:

Віндовс 7:

Відкрийте меню Пу ск, клацніть правою кнопкою миші на Комп'ю тер, а потім виберіть Вла стивості.
Натисніть на посилання Додаткові параметри системи, потім натисніть на вкладку Додат ково.
У розділі Продук тивність натисніть на Н алаштування... кнопка.
Натисніть на вкладку Запобігання виконанню даних.
Переконайтеся, що вибр ано параметр Увімкнути DEP для всіх програм і служб, крім тих, які я вибраю:, потім натисніть кнопку Додати.
Перейдіть до папки C:\program files\ Webex\ Webex Desktop App\ та додайте виконуваний файл ptsrv.exe.
Повторіть крок 6, але додайте виконуваний файл ptoneclk.exe.
Натисніть OK, коли закінчите.