O Outlook congela ao adicionar uma reunião Webex

O Outlook congela ao adicionar um compromisso Webex.

Causa:
Esse problema provavelmente está sendo causado pela ativação da Prevenção de Execução de Dados (DEP) na máquina.

Solução:

Para visualizar ou alterar as configurações de DEP:

Windows 8 ou Windows 10:

Clique com o botão direito em Este PC.
Escolha Propriedades e clique no link Configurações avançadas do sistema.
Clique na guia Avançado.
Em Desempenho, clique em Configurações... botão.
Clique na guia Prevenção de execução de dados.
Selecione o botão de rádio para Ativar a DEP somente para programas e serviços essenciais do Windows e clique em OK.

Windows 7:

Clique no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e selecione Propriedades.
Escolha o link para Configurações avançadas do sistema e vá para a guia Avançado na página a seguir.
Clique no botão Configurações em Desempenho.
Vá para a guia Prevenção de execução de dados.
Selecione o botão de rádio para Ativar a DEP somente para programas e serviços essenciais do Windows e clique em OK.

Se o cliente quiser manter o DEP ativado e permitir o aplicativo de desktop Webex por meio do DEP, as seguintes etapas precisam ser executadas:

Windows 7:

Abra o menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e selecione Propriedades.
Clique no link Configurações avançadas do sistema e, em seguida, clique na guia Avançado.
Em Desempenho, clique em Configurações... botão.
Clique na guia Prevenção de execução de dados.
Verifique se a opção Ativar DEP para todos os programas e serviços, exceto aqueles que eu seleciono:, esteja selecionada e clique no botão Adicionar.
Navegue até a pasta C:\program files\ Webex\ Webex Desktop App\ e adicione o executável ptsrv.exe.
Repita a etapa 6, mas adicione o executável ptoneclk.exe.
Clique em OK ao terminar.