Outlook замръзва при добавяне на webex среща

Outlook замръзва при добавяне на уебекс среща.

Причина:
Този проблем най-вероятно се дължи на активирането на предотвратяването на изпълнението на данни (DEP) на машината.

Решение:

За да видите или промените DEP настройките:

Windows 8 или Windows 10:

Щракнете с десния бутон върху Този компютър.
Изберете Свойства и след това кликнете върху връзката Разширени системни настройки .
Кликнете върху раздела Разширени .
Под Производителност кликнете върху бутона Настройки...
Кликнете върху раздела Предотвратяване на изпълнението на данни.
Изберете радио бутона за Включване на DEP самоза съществени програми и услуги на Windows, след което щракнете върху OK.

Windows 7:

Кликнете върху менюто "Старт ", щракнете с десния бутон върху Компютъри изберете Свойства.
Изберете връзката за Разширени системни настройки, след което отидете в раздела Разширени на следващата страница.
Кликнете върху бутона Настройки под Производителност.
Отидете в раздела Предотвратяване на изпълнението на данни.
Изберете радио бутона за Включване на DEP самоза съществени програми и услуги на Windows, след което щракнете върху OK.

Ако клиентът иска да запази DEP активиран и да позволи Webex Desktop App чрез DEP, трябва да се извършат следните стъпки:

Windows 7:

Отворете менюто Старт , кликнете с десния бутон върху Компютър, след което изберете Свойства.
Кликнете върху връзката Разширени системни настройки , след което кликнете върху раздела Разширени .
Под Производителност кликнете върху бутона Настройки...
Кликнете върху раздела Предотвратяване на изпълнението на данни.
Уверете се, че опцията Включете DEP за всички програми и услуги с изключение на тези, които избера: е избрано, след което щракнете върху бутона Добавяне .
Навигирайте до папката C:\програмни файлове\Webex\Webex Desktop App\ и добавете изпълнимия ptsrv.exe.
Повторете стъпка 6, но добавете изпълнимия птонек.exe.
Щракнете върху OK , когато приключите.