Outlook замръзва при добавяне на среща на Webex

Outlook замръзва при добавяне на среща на Webex.

Причина:
Този проблем най-вероятно е причинен от активирането на предотвратяване на изпълнението на данни (DEP) на машината.

Решение:

За да видите или промените настройките на DEP:

Windows 8 или Windows 10:

Щракнете с десния бутон върху този компютър.
Изберете С войства и след това кликнете върху връзката Разширени системни настройки.
Кликнете върху раздел а Раз ширени.
Под Производителност кликнете върху На стройки... бутон.
Кликнете върху раздела Пред отвратяване на изпълнението на данни.
Изберете бутона за радио за В ключване на DEP само за основни програми и услуги на Windows, след което щракнете върху OK.

Уиндоус 7:

Кликнете върху менюто „Стар т“, щракнете с десния бутон върху Комп ютър и изберете Свойства.
Изберете връзката за Разши рени системни настройки, след което отидете в раздел а Разширени на следващата страница.
Кликнете върху бутона Настройки под Производителност.
Отидете в раздела Пред отвратяване на изпълнението на данни.
Изберете бутона за радио за В ключване на DEP само за основни програми и услуги на Windows, след което щракнете върху OK.

Ако клиентът иска да запази DEP активиран и да разреши Webex Desktop App чрез DEP, трябва да се изпълнят следните стъпки:

Уиндоус 7:

Отворете менюто „Стар т“, щракнете с десния бу тон върху Комп ютър, след което изберете Свойства.
Кликнете върху връзката Разширени системни настройки, след което щракнете върху раздел а Раз ширени.
Под Производителност кликнете върху На стройки... бутон.
Кликнете върху раздела Пред отвратяване на изпълнението на данни.
Уверете се, че е избрана опцията Включване на DEP за всички програми и услуги, с изключение на тези, които избрах:, след което щракнете върху бутона Добавяне.
Придвижете се до папката C:\program файлове\ Webex\ Webex Desktop App\ и добавете изпълнимия файл ptsrv.exe.
Повторете стъпка 6, но добавете изпълнимия файл ptoneclk.exe.
Щракнете върху OK, когато приключите.