Příčina:
Tento problém je s největší pravděpodobností způsoben aktivací DEP (Data Execution Prevention) na stroji.

Řešení:

Zobrazení nebo změna nastavení dep:

Windows 8 nebo Windows 10:

1. Pravým tlačítkem myši klikněte na tento počítač.
2. Vyberte položku Vlastnosti a poté klikněte na odkaz Pokročilá nastavení systému.
3. Klikněte na kartu Pokročilé.
4. V části Výkon klikněte na tlačítko Nastavení....
5. Klikněte na kartu Zabránění spuštění dat.
6. Zvolte přepínač Zapnout DEP pouze pro základní programy a služby systému Windows a klikněte na tlačítko OK.

1. Klepněte na nabídku Start, pravým tlačítkem myši klepněte na položku Počítač a vyberte příkaz Vlastnosti.
2. Vyberte odkaz pro Pokročilá nastavení systému a poté přejděte na kartu Pokročilé na následující stránce.
3. Klikněte na tlačítko Nastavení v části Výkon.
4. Přejděte na kartu Zabránění spuštění dat.
5. Zvolte přepínač Zapnout DEP pouze pro základní programy a služby systému Windows a klikněte na tlačítko OK.
    

Pokud chce klient ponechat DEP zapnutý a povolit aplikaci Webex Desktop App přes DEP, je třeba provést následující kroky:

1. Otevřete nabídku Start, klikněte pravým tlačítkem myši na položku Počítač a vyberte položku Vlastnosti.
2. Klikněte na odkaz Pokročilá nastavení systému a poté na kartu Pokročilé.
3. V části Výkon klikněte na tlačítko Nastavení....
4. Klikněte na kartu Zabránění spuštění dat.
5. Ujistěte se, že možnost Zapnout DEP pro všechny programy a služby kromě těch, které vyberu:je vybrána a poté klikněte na tlačítko Přidat.
6. Přejděte do složky C:\program files\Webex\Webex Desktop App\ a přidejte spustitelný soubor ptsrv.exe.
7. Opakujte krok 6, ale přidejte spustitelný ptoneclk.exe.
8. Po dokončení klikněte na tlačítko OK.