Köszönjük visszajelzését.

Ok:
Ezt a problémát legvalószínűbb az okozza, hogy a számítógépen engedélyezve van az adatvégrehajtás-megelőzés (DEP).

Megoldás:

A dep-beállítások megtekintése vagy módosítása:

Windows 8 vagy Windows 10:

1. Kattintson a jobb gombbal erre a számítógépre.
2. Válassza a Tulajdonságok lehetőséget , majd kattintson a Speciális rendszerbeállítások hivatkozásra.
3. Kattintson a Speciális fülre.
4. A Teljesítmény csoportban kattintson a Beállítások... gombra.
5. Kattintson az Adatvégrehajtás megakadályozása fülre.
6. Válassza ki a Dep bekapcsolása rádiógombot csakaz alapvető Windows-programok és szolgáltatások esetében, majd kattintson az OKgombra .

1. Kattintson a Start menüre, kattintson a jobb gombbal a Számítógépre, és válassza a Tulajdonságoklehetőséget .
2. Válassza ki a Speciális rendszerbeállítások hivatkozását , majd lépjen a következő oldal Speciális fülére.
3. Kattintson a Beállítások gombra a Teljesítménycsoportban .
4. Lépjen az Adatvégrehajtás-megelőzés fülre.
5. Válassza ki a Dep bekapcsolása rádiógombot csakaz alapvető Windows-programok és szolgáltatások esetében, majd kattintson az OKgombra .
    

Ha az ügyfél engedélyezni szeretné a hálózat és a hálózat ész és a webex asztali alkalmazást a dep-en keresztül, a következő lépéseket kell végrehajtani:

1. Nyissa meg a Start menüt, kattintson a jobb gombbal a Számítógépre, majd válassza a Tulajdonságokparancsot .
2. Kattintson a Speciális rendszerbeállítások linkre, majd kattintson a Speciális fülre.
3. A Teljesítmény csoportban kattintson a Beállítások... gombra.
4. Kattintson az Adatvégrehajtás megakadályozása fülre.
5. Győződjön meg arról, hogy a DEP bekapcsolva beállítást az általam kiválasztott programok és szolgáltatások kivételével: van kiválasztva, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
6. Keresse meg a C:\program files\Webex\Webex Desktop App\ mappát, és adja hozzá a végrehajtható ptsrv.exe.
7. Ismételje meg a 6. lépést, de adja hozzá a végrehajtható ptoneclk.exe.
8. Ha elkészült, kattintson az OK gombra .