Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Az Outlook lefagy a Webex-értekezlet hozzáadásakor
Visszajelzés?Webex találkozó hozzáadásakor az Outlook lefagy.
Az Outlook lassan nyílik meg a Webex Productivity Tools telepítése után.
A Meet Now értekezlet elindítása az Outlookban az Outlook leállását okozza.
Ok:
Ezt a problémát valószínűleg az okozza, hogy az adatvégrehajtás megelőzése (DEP) engedélyezve van a gépen.
Megoldás:
A DEP beállítások megtekintése vagy módosítása:
Windows 8 vagy Windows 10:
- Kattintson a jobb gombbal erre a számítógé pre.
- Válassza a Tul ajdon ságok lehetőséget, majd kattintson a Speciális rendszerbeállítások linkre.
- Kattintson a Speci ális f ülre.
- A Teljes ítmény alatt kattintson a Beállí tások elemre... gomb.
- Kattintson az A datvégrehajtás megelőzése f ülre.
- Válassza ki a rádiógom bot a DEP bekapcsolása csak az alapvető Windows-programok és szolgáltatások esetében, majd kattintson az OK gombra.
- Kattintson a Start menüre, kattintson a jobb gombbal a Számí tógép elem re, és válassza a Tulajdon ságok lehetőséget
- Válassza ki a Speci ális rendszerbeállítások hivatkozást, majd lépjen a Speciális lapra a következő oldalon.
- Kattintson a Beállí tások gombra a Teljesít mény alatt.
- Lépjen az A datvégrehajtás megelőzése f ülre.
- Válassza ki a rádiógom bot a DEP bekapcsolása csak az alapvető Windows-programok és szolgáltatások esetében, majd kattintson az OK gombra.
Ha az ügyfél engedélyezni szeretné a DEP-t, és engedélyezni szeretné a Webex asztali alkalmazást a DEP-n keresztül, akkor a következő lépéseket kell végrehajtania:
Windows 7:- Nyissa meg a Start menüt, kattintson jobb gombbal a Számító gép elemre, majd válassza a Tul ajdonságok lehetőséget.
- Kattintson a Speciális rendszerbeállítások linkre, majd kattintson a Speciális f ülre.
- A Teljes ítmény alatt kattintson a Beállí tások elemre... gomb.
- Kattintson az A datvégrehajtás megelőzése f ülre.
- Győződjön meg róla, hogy a DEP bekapcsolása az összes programhoz és szolgáltatáshoz, kivéve azokat, amelyeket kiválasztottam: be van-e jelölve, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
- Keresse meg a C:\program files\ Webex\ Webex Desktop App\ mappát, és adja hozzá a ptsrv.exe futtatható fájlt.
- Ismételje meg a 6. lépést, de adja hozzá a ptoneclk.exe futtatható fájlt.
- Ha kész, kattintson az OK gombra.
Hasznos volt ez a cikk?
