Outlook fryser, når der tilføjes et WebEx-møde

Outlook fryser, når der tilføjes en WebEx-aftale.

Outlook åbnes langsomt, når du har installeret Webex-produktivitetsværktøjer.

Start af et Mød nu-møde i Outlook får Outlook til at hænge.

 

Denne artikel er oprindeligt skrevet på engelsk og er blevet maskinoversat. Der gives ingen garanti af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, vedrørende nøjagtigheden, korrektheden eller pålideligheden af maskinoversættelser produceret fra engelsk til andre sprog. Cisco er ikke ansvarlig for unøjagtige oplysninger, fejl eller skader forårsaget af ukorrekt oversættelse af indholdet eller brugen af oplysningerne.


Årsag:
dette problem skyldes sandsynligvis, at forhindring af data kørsel er aktiveret på maskinen.

Løsning:

Sådan får du vist eller ændrer indstillingerne for forhindring af DATAKØRSEL:

Windows 8 eller Windows 10:

  1. Højreklik på denne pc.
  2. Vælg Egenskaber , og klik derefter på linket avanceret Systemindstillinger .
  3. Klik på fanen Avanceret.
  4. Under præstation Klik på Indstillinger... menuknap.
  5. Klik på fanen forhindring af data kørsel .
  6. Vælg valgknap for at slå Forhindring af datakørsel til for vigtige Windows-programmer og-tjenester, og klik derefter på OK.
Windows 7:
  1. Klik på menuen Start , Højreklik på computer, og vælg Egenskaber.
  2. Vælg linket for avancerede system indstillinger, og gå derefter til fanen Avanceret på følgende side.
  3. Klik på knappen indstillinger under ydelse.
  4. Gå til fanen forhindring af data udførelse .
  5. Vælg valgknap for at slå Forhindring af datakørsel til for vigtige Windows-programmer og-tjenester, og klik derefter på OK.
     

Hvis klienten ønsker at holde forhindring af DATAKØRSEL aktiveret og tillade WebEx desktop-appen via forhindring af DATAKØRSEL, skal følgende trin udføres:

Windows 7:
  1. Åbn menuen Start , Højreklik på computer, og vælg derefter Egenskaber.
  2. Klik på linket avanceret Systemindstillinger , og klik på fanen Avanceret.
  3. Under præstation Klik på Indstillinger... menuknap.
  4. Klik på fanen forhindring af data kørsel .
  5. Sørg for, at valgmuligheden slår forhindring af datakørsel til for alle programmer og tjenester, undtagen dem jeg vælger: er valgt, og klik derefter på knappen Tilføj.
  6. Naviger til mappen files\Webex\Webex desktop app \, og Tilføj den eksekverbare ptsrv. exe.
  7. Gentag trin 6, men Tilføj den eksekverbare ptoneclk. exe.
  8. Klik på Ok Når du er færdig.

 

Var denne artikel nyttig?