شكرًا على ملاحظاتك.

الحل:

توضح هذه الوثيقة بعض أفضل الممارسات لمؤتمرات Webex الصوتية. باتباع هذه النصائح والإرشادات ، يمكنك تحسين جودة الصوت في اجتماعاتك.

تحضير

• ضع في اعتبارك تعطيل صوت الصفير أو إعلان الاسم، إذا احتاج أكثر من 10 إلى 15 شخصًا إلى المشاركة في الصوت. 
• اختبر إعداد الصوت الخاص بك في اجتماع تدريب - إذا لم تستخدم Webex من قبل أو كنت تستخدم أجهزة جديدة.
• تأكد من تزويد الحضور بمعلومات مفيدة عن الاجتماع (أرقام الهواتف، ورموز الوصول، وأرقام الدعم الفني...)
• ضع في اعتبارك عدد المشاركين وسعة الخدمة الصوتية الخاصة بك لمنع حدوث مفاجآت وتكون قادرًا على دعم جمهورك بالكامل.
• اتصل مبكرًا وابدأ في الوقت المحدد
  • وقت الجميع ثمين.
  • قد تترك البداية المتأخرة انطباعًا سيئًا.
  • إذا بدأت متأخراً ، فقد لا يكون لديك الوقت لتغطية جميع الموضوعات.
• استخدم اختبار مكبر الصوت / الميكروفون لضبط إعداد الصوت لديك للحصول على أفضل جودة ومستوى صوت.

في جلسة

• فكر في إيقاف تشغيل هاتفك المحمول إذا كنت تستخدم هاتفك المكتبي أثناء عقد الاجتماع لتجنب المقاطعة.
• تجنب استخدام هاتفك في وضع عدم استخدام الأيدي (وضع مكبر الصوت)، مما يمكن أن يؤدي إلى إنشاء صدى صوت وخطوط غامضة.
• استخدم سماعة هاتف بجودة جيدة مع ميكروفون:
  • لضمان صوت واضح.
  • أن يكون الميكروفون دائمًا على نفس المسافة من الفم.
  • ضع الميكروفون أمام ذقنك وليس أمام فمك لتجنب أصوات التنفس الشديدة.
  • لتحرير يديك والسماح لك بالتعامل بسهولة مع الماوس ولوحة المفاتيح.
• حدد هويتك بمجرد دخولك إلى المكالمة الجماعية.
• لا تفترض أن شخصًا ما غير موجود في المكالمة لمجرد أنك لم تسمع اسمه.
• كن في المقدمة إذا كنت ستخرج من المكالمة مبكرًا:
  • لتجنب الناس الذين يفترضون أنك تواجه صعوبات فنية وانتظار انضمامك مرة أخرى.
  • لإعطاء المنظم فرصة للتأكد من أنه يمكن معالجة أي مواضيع تحتاج إلى مدخلاتك.
• يمكنك إخبار شخصيتك قبل تعليقاتك القليلة الأولى، وهو ما يمكن أن يساعد الأشخاص على ربط صوتك باسمك.
• استخدم صوتًا جذابًا:
  • الصوت الرتيب لا ينقل الحماس والاهتمام بالموضوع ويعطي الانطباع الخاطئ.
  • نبرة صوتك تدل على أنك مهتم ، متحمس ، ملل ، لا تفهم ، إلخ.
• كتم صوت خطك بحكمة:
  • للحفاظ على خط واضح عند الحاجة وتجنب كتابة الأصوات والضوضاء الكثيفة في الخلفية.
  • لمنع مغادرة بقية الحاضرين بموسيقاك المنتظرة.
  • عندما يكون هناك أكثر من 20 شخصًا يحضرون الاجتماع.
• اطلب من المشاركين عدم وضعك في الانتظار دون داعٍ للحفاظ على تدفق جيد للاجتماع وملاحظاته ومشاركته.
• لا تخف من المقاطعة:
  • إذا استطعت ، انتظر وقفة.
  • إذا استمرت المناقشة ، فاعتذر عن المقاطعة ، إذا لزم الأمر ، وتحدث.
  • تأكد من إيقاف تشغيل زر كتم الصوت لتجنب الإحباط.