Дякуємо за відгук.

Рішення.

У цьому документі наведено деякі рекомендації щодо аудіоконференцій Webex. Дотримуючись цих порад і рекомендацій, ви можете покращити якість звуку на зустрічах.

Приготування

• Розгляньте варіант вимкнення звуку переривання або оголошення імені, якщо в аудіо потрібно взяти участь більше 10–15 осіб. 
• Перевірте налаштування аудіо на практичній нараді , якщо ви ніколи раніше не користувалися Webex або використовуєте нове обладнання.
• Переконайтеся, що надали відвідувачам корисну інформацію про нараду (номери телефонів, коди доступу, номери технічної підтримки тощо)
• Подумайте про кількість учасників і ємність аудіослужби , щоб уникнути сюрпризів і підтримати всю аудиторію.
• Набирайте заздалегідь і починайте вчасно
  • Час кожного дорогоцінний.
  • Затримка початку може справити погане враження.
  • Якщо ви починаєте запізнюватися, у вас може не бути часу на висвітлення всіх тем.
• Використовуйте тестування динаміка/мікрофона , щоб точно настроїти налаштування аудіо для найкращої якості й гучності.

У сеансі

• Розгляньте можливість вимкнення мобільного телефону , якщо ви використовуєте настільний телефон під час наради, щоб уникнути переривань.
• Уникайте використання телефону в режимі «Без рук» (динамік), це може створити відлуння і нечіткі лінії.
• Використовуйте гарнітуру хорошої якості з мікрофоном.
  • Щоб забезпечити чіткий голос.
  • Завжди мати мікрофон на однаковій відстані від рота.
  • Помістіть мікрофон перед підборіддям, а не перед ротом, щоб уникнути сильних звуків дихання.
  • Щоб звільнити руки та дозволити вам легко маніпулювати мишею та клавіатурою.
• Визначте себе , щойно увійдете на конференцію.
• Не припускайте, що хтось не відповідає на виклик , тому що ви не чули його імені.
• Залишайтеся на передньому плані, якщо ви передчасно відмовитеся від виклику:
  • Щоб уникнути людей, які припускають, що ви відчуваєте технічні труднощі, і чекайте, поки ви знову приєднаєтеся.
  • Щоб надати організатору можливість переконатися, що будь-які теми, які потребують вашого внеску, можуть бути вирішені.
• Укажіть, хто ви є перед першими кількома коментарями, що допоможе людям пов’язати ваш голос із вашим іменем.
• Використайте активний голос:
  • Монотонний голос не передає ентузіазму та інтересу до теми та проекту неправильного враження.
  • Тон голосу вказує на те, що ви цікаві, ентузіастичні, нудні, не зрозуміли тощо.
• Мудро вимкнути звук на лінії:
  • Тримати чітку лінію, коли це необхідно, і уникати введення звуків і важких фонових шумів.
  • Щоб не залишити решту учасників з музикою, що чекає на вас.
  • Коли на засіданні присутні понад 20 осіб.
• Попросіть учасників не відводити вас на утримання без необхідності , щоб підтримувати хороші процеси наради, відгуки й участь.
• Не бійтеся переривати:
  • Якщо можна, зачекайте на паузу.
  • Якщо дискусія продовжується, вибачте, що перериваються, якщо це необхідно, і висловлюйтеся.
  • Щоб уникнути розчарування, переконайтеся, що кнопка вимкнення звуку вимкнена.