Dziękujemy za opinię.

Rozwiązanie:

W tym dokumencie przedstawiono niektóre najlepsze praktyki dotyczące konferencji audio Webex. Postępując zgodnie z tymi wskazówkami i wskazówkami, możesz poprawić jakość dźwięku podczas spotkań.

Preparat

• Rozważ wyłączenie dźwięku sygnału dźwiękowego lub ogłoszenia nazwy, jeśli do części audio musi wziąć udział więcej niż 10-15 osób. 
• Przetestuj konfigurację dźwięku w ramach spotkania ćwiczebnego — jeśli nigdy wcześniej nie używałeś usługi Webex lub nie używasz nowego sprzętu.
• Upewnij się, że przekazujesz uczestnikom przydatne informacje o spotkaniu (numery telefonów, kody dostępu, numery pomocy technicznej)
• Rozważ liczbę uczestników i pojemność usługi audio , aby zapobiec niespodziankom i wspierać wszystkich odbiorców.
• Zadzwoń wcześniej i zacznij na czas
  • Czas każdego jest cenny.
  • Opóźniony start może pozostawić złe wrażenie.
  • Jeśli zaczniesz późno, możesz nie mieć czasu na omówienie wszystkich tematów.
• Użyj testu głośnika/mikrofonu , aby dostosować ustawienia audio w celu uzyskania najlepszej jakości i głośności.

Trwa sesja

• Rozważ wyłączenie telefonu komórkowego , jeśli podczas spotkania używasz telefonu biurkowego, aby uniknąć przerw.
• Unikaj korzystania z telefonu w trybie głośnomówiącym (trybie głośnika) może to spowodować echo i rozmycie linii.
• Używanie z mikrofonem zestawu słuchawkowego dobrej jakości:
  • Aby zapewnić czysty głos.
  • Aby zawsze mieć mikrofon w tej samej odległości od ust.
  • Umieść mikrofon przed brodą, a nie przed ustami, aby uniknąć ciężkich dźwięków oddechowych.
  • Aby uwolnić ręce i pozwolić łatwo manipulować myszą i klawiaturą.
• Określ się zaraz po wejściu do konferencji.
• Nie zakładaj, że ktoś nie bierze udziału w rozmowie tylko dlatego, że nie słyszałeś jego imienia i nazwiska.
• Bądź z przodu, jeśli wcześnie kończysz połączenie:
  • Aby uniknąć ludzi, którzy zakładają, że doświadczasz problemów technicznych i czekają na ponowne dołączenie.
  • Aby dać organizatorowi szansę upewnienia się, że wszelkie tematy wymagające Twojego wkładu mogą zostać rozwiązane.
• Wypowiedz swoją tożsamość przed kilkoma pierwszymi komentarzami, które mogą pomóc innym powiązać Twój głos z Twoim imieniem i nazwiskiem.
• Użyj angażującego głosu:
  • Monotonny głos nie przekazuje entuzjazmu i zainteresowania tematem i nie projektuje złego wrażenia.
  • Ton twojego głosu wskazuje, że jesteś zainteresowany, entuzjastyczny, znudzony, nie zrozumiałeś itp.
• Mądrze wyciszyć linię:
  • Aby zachować wyraźną linię w razie potrzeby i uniknąć pisania dźwięków i ciężkich odgłosów tła.
  • Aby zapobiec pozostawieniu reszty uczestników z czekającą muzyką.
  • Gdy w spotkaniu uczestniczy więcej niż 20 osób.
• Poproś uczestników, aby nie zawieszali Cię niepotrzebnie wstrzymali, aby zapewnić dobry przebieg spotkania, opinie i uczestnictwo.
• Nie bój się przerywać:
  • Jeśli możesz, poczekaj na przerwę.
  • Jeśli dyskusja toczy się dalej, przeproś za przerwanie, jeśli to konieczne, i odezwij się.
  • Upewnij się, że przycisk wyciszenia jest wyłączony, aby uniknąć frustracji.