Vilka är de bästa metoderna för att använda Webex-ljud?

Vilka är de bästa metoderna för att använda Webex-ljud?

Vad rekommenderas för att förbättra kvaliteten under en ljudkonferens?

Hur får jag bättre ljudkvalitet under min ljudkonferens?

Hur reducerar jag brus under min ljudkonferens?

Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador till följd av felaktig översättning av innehållet eller användning av informationen.


Lösning:

I det här dokumentet beskrivs vissa bästa praxis för WebEx-ljudkonferenser. Genom att följa dessa tips och riktlinjer kan du förbättra ljudkvaliteten under dina möten.

Förberedelser

  • Överväg att inaktivera pipljudet eller namnaviseringen om fler än 10–15 personer ska delta i ljudkonferensen. 
  • Testa dina ljud inställningar i ett övnings möte – om du aldrig har använt WebEx tidigare eller använder ny maskin vara.
  • Se till att du ger deltagarna användbar Mötes information (telefonnummer, Access koder teknisk support nummer...)
  • Tänk på antalet mötesdeltagare och kapaciteten hos din ljudtjänst för att undvika överraskningar och kunna hantera alla åhörare.
  • Ring in tidigt och starta på utsatt tid
    • Allas tid är dyrbar.
    • En försenad start kan ge ett dåligt intryck.
    • Om du börjar för sent hinner du kanske inte gå igenom alla ämnen.
  • Använd högtalar-/mikrofontestet för att finjustera dina ljudinställningar för bästa kvalitet och volym.

Under ett möte

  • Överväg att stänga av mobiltelefonen om du använder skrivbordstelefonen under mötet för att undvika avbrott.
  • Undvik att använda telefonen i handsfree-läge (högtalarläge) då detta kan ge upphov till ekon och otydligt ljud.
  • Använd ett headset av bra kvalitet med mikrofon:
    • För att säkerställa att din röst hörs tydligt.
    • Så att du alltid har mikrofonen på samma avstånd från munnen.
    • Placera mikrofonen framför hakan, inte framför munnen så undviker du kraftiga andningsljud.
    • För att ha händerna fria så att du lätt kan använda musen och tangentbordet.
  • Presentera dig när du ansluter dig till konferensen.
  • Anta inte att någon inte är närvarande bara för att du inte har hört personens namn.
  • Ange direkt om du kommer att lämna samtalet tidigt:
    • För att undvika att personer tror att du har tekniska problem och väntar på att du ska ansluta på nytt.
    • För att ge organisatören en möjlighet att se till att alla ämnen där dina synpunkter behövs kan behandlas.
  • Tala om vem du är innan du säger något, det gör det lättare för andra att koppla ihop din röst med ditt namn.
  • Tala med inlevelse:
    • En monoton röst förmedlar varken entusiasm eller intresse för ämnet och ger fel intryck.
    • Ditt tonfall indikerar att du är intresserad, entusiastisk, uttråkad, att du inte har förstått etc.
  • Stäng av ljudet från din mikrofon med sunt förnuft:
    • För att hålla linjen öppen när så behövs samt undvika tangentbordsljud och kraftiga bakgrundsljud.
    • För att förhindra att de övriga deltagarna får sitta och lyssna på din väntemusik.
    • När fler än 20 personer deltar i mötet.
  • Be mötesdeltagarna att de inte parkerar dig i onödan så att mötet får bra flyt, återkoppling och engagemang.
  • Var inte rädd för att avbryta:
    • Invänta en paus om du kan.
    • Om diskussionen avviker från ämnet, be vid behov om ursäkt för att du avbryter och framför dina synpunkter.
    • Se till att din ljud av-knapp är avstängd för att undvika frustration.

Var den här artikeln användbar?