Hur använder jag Webex-ljud?

Hur använder jag Webex-ljud?

Vad rekommenderas för att förbättra kvaliteten under en ljudkonferens?

Hur får jag bättre ljudkvalitet under min ljudkonferens?

Hur reducerar jag brus under min ljudkonferens?


Lösning:

I detta dokument beskrivs några av de bästa tillvägagångssätten för Webex-ljudkonferenser. Genom att följa dessa tips och riktlinjer kan du förbättra ljudkvaliteten under dina möten.

Förberedelser

  • Överväg att inaktivera pipljudet eller namnaviseringen om fler än 10–15 personer ska delta i ljudkonferensen. 
  • Testa dina ljudinställningar under ett övningsmöte – om du aldrig har använt Webex förut eller använder ny maskinvara.
  • Se till att dina deltagare får användbar mötesinformation (telefonnummer, accesskoder, teknisk support telefonnummer...)
  • Tänk på antalet mötesdeltagare och kapaciteten hos din ljudtjänst för att undvika överraskningar och kunna hantera alla åhörare.
  • Ring in tidigt och starta på utsatt tid
    • Allas tid är dyrbar.
    • En försenad start kan ge ett dåligt intryck.
    • Om du börjar för sent hinner du kanske inte gå igenom alla ämnen.
  • Använd högtalar-/mikrofontestet för att finjustera dina ljudinställningar för bästa kvalitet och volym.

Under ett möte

  • Överväg att stänga av mobiltelefonen om du använder skrivbordstelefonen under mötet för att undvika avbrott.
  • Undvik att använda telefonen i handsfree-läge (högtalarläge) då detta kan ge upphov till ekon och otydligt ljud.
  • Använd ett headset av bra kvalitet med mikrofon:
    • För att säkerställa att din röst hörs tydligt.
    • Så att du alltid har mikrofonen på samma avstånd från munnen.
    • Placera mikrofonen framför hakan, inte framför munnen så undviker du kraftiga andningsljud.
    • För att ha händerna fria så att du lätt kan använda musen och tangentbordet.
  • Presentera dig när du ansluter dig till konferensen.
  • Anta inte att någon inte är närvarande bara för att du inte har hört personens namn.
  • Ange direkt om du kommer att lämna samtalet tidigt:
    • För att undvika att personer tror att du har tekniska problem och väntar på att du ska ansluta på nytt.
    • För att ge organisatören en möjlighet att se till att alla ämnen där dina synpunkter behövs kan behandlas.
  • Tala om vem du är innan du säger något, det gör det lättare för andra att koppla ihop din röst med ditt namn.
  • Tala med inlevelse:
    • En monoton röst förmedlar varken entusiasm eller intresse för ämnet och ger fel intryck.
    • Ditt tonfall indikerar att du är intresserad, entusiastisk, uttråkad, att du inte har förstått etc.
  • Stäng av ljudet från din mikrofon med sunt förnuft:
    • För att hålla linjen öppen när så behövs samt undvika tangentbordsljud och kraftiga bakgrundsljud.
    • För att förhindra att de övriga deltagarna får sitta och lyssna på din väntemusik.
    • När fler än 20 personer deltar i mötet.
  • Be mötesdeltagarna att de inte parkerar dig i onödan så att mötet får bra flyt, återkoppling och engagemang.
  • Var inte rädd för att avbryta:
    • Invänta en paus om du kan.
    • Om diskussionen avviker från ämnet, be vid behov om ursäkt för att du avbryter och framför dina synpunkter.
    • Se till att din ljud av-knapp är avstängd för att undvika frustration.

Var den här artikeln användbar?