Hvala na povratnim informacijama.

Rešenje:

Ovaj dokument prikazuje neke od najboljih praksi za Webex audio konferencije. Sledeći ove savete i smernice možete poboljšati kvalitet zvuka na sastancima.

Priprema

• Razmislite o onemogućavanju zvučnog signala ili najavljenog imena, ako više od 10-15 ljudi treba da učestvuje u audio zapisu. 
• Testirajte svoje podešavanje zvuka na probnom sastanku – ako nikada ranije niste koristili Webex ili koristite novi hardver.
• Obavezno navedite učesnicima informacije o sastanku (brojevi telefona, pristupni kodovi, brojevi tehničke podrške...)
• Razmotrite broj učesnika i kapacitet audio usluge da biste sprečili iznenađenja i mogli da podržite čitavu publiku.
• Biraj ranije i počni na vreme
  • Svačije vreme je dragoceno.
  • Odloženi početak mogao bi da ostavi loš utisak.
  • Ako počnete kasno možda nećete imati vremena da pokrijete sve teme.
• Koristite test zvučnika/mikrofona da biste precizno podesili podešavanje audio prenosa za najbolji kvalitet i jačinu zvuka.

U sesiji

• Razmislite o isključivanju mobilnog telefona ako koristite stoni telefon tokom sastanka da biste izbegli prekide.
• Nemojte da koristite telefon u ručnom besplatnom režimu (režim zvučnika) tako da možete da kreirate odjeke i tihe linije.
• Koristite kvalitetne slušalice sa mikrofonom:
  • Da osiguram jasan glas.
  • Da mikrofon uvek bude na istoj udaljenosti od usta.
  • Postavite mikrofon ispred brade, a ne ispred usta, kako biste izbegli teške zvuke disanja.
  • Da biste oslobodili ruke i omogućili vam da lako manipulišete mišem i tastaturom.
• Identifikujte se čim uđete u konferenciju.
• Nemojte pretpostavljati da neko nije na pozivu samo zato što niste čuli njegovo ime.
• Stanite ispred ako ranije napuštate poziv:
  • Da biste izbegli ljude pod pretpostavkom da imate tehničke poteškoće i čekate da se pridružite.
  • Da biste organizatoru dali priliku da se uveri da sve teme kojima je potreban vaš unos mogu da se reše.
• Recite ko ste pre prvih nekoliko komentara, koji mogu pomoći ljudima da povežu vaš glas sa vašim imenom.
• Koristite zanimljivi glas:
  • Monoton glas ne prenosi entuzijazam i interesovanje za temu i projektuje pogrešan utisak.
  • Ton vašeg glasa ukazuje na to da ste zainteresovani, entuzijastični, dosadni, da niste razumeli itd.
• Mudro prigušite svoju liniju:
  • Da biste zadržali jasnu liniju kada je to potrebno i izbegli kucanje zvukova i teških zvukova u pozadini.
  • Da biste sprečili ostavljanje ostalih učesnika uz muziku koja čeka.
  • Kada na sastanku prisustvuje više od 20 ljudi.
• Zamolite učesnike da vas ne stave na čekanje nepotrebno kako bi se održao dobar tok sastanka, povratne informacije i učestvovanje.
• Ne plašite se da prekinete:
  • Ako možete, sačekajte pauzu.
  • Ako se diskusija nastavlja, izvini se što prekidaš, ako je potrebno, i progovori.
  • Uverite se da je dugme za prigušivanje isključeno da biste izbegli frustraciju.