Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Çözüm:

Bu belgede sesli konferanslar için en iyi Webex genel hatlarıyla açıkmektedir. Bu ipucu ve talimatları izleyerek toplantılarınızdaki ses kalitesini iyileştirebilirsiniz.

Hazırlık

• Sese 10 ila 15'ten fazla kişinin katılması gerekiyorsa bip sesini veya ad duyurusunu devre dışı bırakabilirsiniz. 
• Ses kurulumunuzu bir pratik toplantısında test edin : Daha önce Webex’i hiç kullanmadıysanız veya yeni donanım kullanıyorsanız.
• Katılımcılarınıza faydalı toplantı bilgileri sağladığınızdan emin olun (telefon numaraları, erişim kodları, teknik destek numaraları…)
• Sürprizleri önlemek ve tüm hedef kitlenizi destekleyebilmek için katılımcı sayısını ve ses hizmeti kapasitenizi göz önünde bulundurun .
• Erkenden arama yapın ve zamanında başlayın
  • Herkesin zamanı değerlidir.
  • Geç başlamak kötü bir izlenim bırakabilir.
  • Geç başlarsanız tüm konu başlıkları üzerinde duramayabilirsiniz.
• Hoparlör/Mikrofon testini kullanarak ses kurulumunuzu en iyi kalite ve ses düzeyi için ince ayar yapın.

Oturumda

• Toplantı sırasında masa telefonunuzu kullanıyorsanız cep telefonunuzu kapatmayı deneyin.
• Yankı ve bulanık çizgiler oluşturabilecek şekilde telefonunuzu eller serbest modda (hoparlör modu) kullanmaktan kaçının .
• Mikrofonla kaliteli bir kulaklık kullanın:
  • Sesinizin net bir şekilde algılanmasını sağlayabilirsiniz.
  • Mikrofonunuz ve ağzınız arasındaki mesafeyi sabit tutabilirsiniz.
  • Yüksek nefes alıp verme seslerinden kaçınmak için mikrofonu ağzınızın değil, çenenizin önüne doğru yerleştirebilirsiniz.
  • Ellerinizi boşta olduğundan kolayca fare ve klavye kullanabilirsiniz.
• Konferansa girer girmez kendinizi tanımlayın .
• Adını duymadığınız için bir kişinin çağrıda olmadığını varsaymayın .
• Çağrıdan erken çıkacaksanız önceden haber verin:
  • Katılımcıların teknik bir sorun yaşadığınızı düşünmelerini ve tekrar katılmanızı beklemelerini önleyin.
  • Katılımcının düşüncelerinizi belirtmeniz gereken tüm konu başlıklarını ele aldığından emin olun.
• Ilk yorumunuzdan önce kim olduğunuzu söyleyin. Bu, insanların sesinizi adınızla ilişkilendirmesine yardımcı olabilir.
• Ilgi çekici bir ses kullanın:
  • Tekdüze bir ses, konu başlığı veya projeyle ilgili heyecan ve ilgi toplamadığından yanlış izlenimlere neden olabilir.
  • Ses tonunuz ilgili, hevesli veya bıkkın olup olmadığınızı ya da konuyu anlayıp anlamadığınızı belirtebilir.
• Hattınızı akıllıca sessize alın:
  • Gerektiğinde hattın netliğini koruyabilir ve klavye sesi ve yüksek arka plan seslerinden kaçınabilirsiniz.
  • Diğer katılımcıların bekleme müziğinizi dinlemelerini önleyebilirsiniz.
  • Toplantıya 20’den fazla kişi katılıyorsa.
• Toplantı akışını, geri bildirimi ve katılımı iyi tutmak için katılımcılardan gereksiz yere sizi beklemeye almamalarını isteyin .
• Araya girmekten korkmayın:
  • Mümkün olduğunda konuşmak için bir duraklama anını bekleyin.
  • Tartışma devam ediyorsa gerekirse araya girerek özür dileyin ve düşüncelerinizi ifade edin.
  • Sinir bozucu anlardan kaçınmak için sessize alma düğmenizin kapalı olduğundan emin olun.