Köszönjük visszajelzését.

Megoldás:

Ez a dokumentum felvázol néhány bevált gyakorlatot a Webex audiokonferenciákhoz. Az alábbi tippek és irányelvek követésével javíthatja az értekezletek hangminőségét.

Előkészítés

• Fontolja meg a sípszó vagy a közlemény nevének letiltását, ha 10–15-nél több embernek kell részt vennie a hangban. 
• Tesztelje hangbeállításait egy gyakorlati értekezleten – ha még soha nem használta a Webexet, vagy új hardvert használ.
• Bizonyosodjon meg arról, hogy hasznos értekezletinformációkat ad meg a résztvevőknek (telefonszámok, hozzáférési kódok, műszaki támogatási számok stb.)
• A meglepetések elkerülése érdekében vegye figyelembe a résztvevők számát és a hangszolgáltatás kapacitását , és képes legyen támogatni a teljes közönségét.
• Tárcsázzon korán, és időben kezdje el
  • Mindenki ideje értékes.
  • A késleltetett kezdés rossz benyomást kelthet.
  • Ha későn kezd, előfordulhat, hogy nincs ideje az összes témakör lefedésére.
• A hangszóró/mikrofon teszt segítségével finomhangolhatja a hangbeállítást a legjobb minőség és hangerő érdekében.

Alkalom közben

• A megszakítások elkerülése érdekében fontolja meg a mobiltelefon kikapcsolását , ha az értekezlet során az asztali telefont használja.
• Ne használja telefonját kéz nélküli módban (hangszóró módban), ez visszhangokat és homályos vonalakat eredményezhet.
• Jó minőségű fejhallgatót használjon mikrofonnal:
  • Hogy tiszta hangot biztosítson.
  • Hogy a mikrofon mindig ugyanolyan távolságra legyen a szájtól.
  • Helyezze a mikrofont az álla elé, ne a szája elé, hogy elkerülje a nehéz légzési hangokat.
  • A kezek felszabadítása és az egér és a billentyűzet egyszerű manipulálása.
• Azonosítsa magát , amint belép a konferenciába.
• Ne feltételezze, hogy valaki nincs hívásban csak azért, mert nem hallotta a nevét.
• Legyen előre, ha korán kilép a hívásból:
  • Annak elkerülése érdekében, hogy az emberek azt feltételezzék, hogy technikai nehézségekkel küzd, és várja meg, hogy újra csatlakozzon.
  • Annak érdekében, hogy a szervező lehetőséget kapjon arra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a bemenetet igénylő témák kezelhetők.
• Mondja el, hogy ki Ön az első néhány megjegyzése előtt, ami segíthet az embereknek az Ön hangjának a nevéhez való társításában.
• Vonzó hang használata:
  • A monoton hang nem közvetít lelkesedést és érdeklődést a téma iránt, és rossz benyomást kelt.
  • A hangod hangja azt jelzi, hogy érdekel, lelkes, unatkozik, nem értette stb.
• A vonal bölcsen némítása:
  • Ha szükség esetén tiszta vonalat szeretne tartani, és kerülnie kell a hangok és a nagy háttérzajok beírását.
  • Annak megakadályozása, hogy a többi résztvevő a várakozó zenével hagyja.
  • Ha több mint 20 ember vesz részt az ülésen.
• Kérje meg a résztvevőket, hogy ne állítsák Önt szükségtelenül a megfelelő értekezletfolyamat, visszajelzés és részvétel érdekében.
• Ne féljen megszakítani:
  • Ha tudsz, várj egy kis szünetet.
  • Ha a vita halad, kérjen bocsánatot a megszakításért, ha szükséges, és beszéljen.
  • Győződjön meg róla, hogy a némítás gomb ki van kapcsolva, hogy elkerülje a frusztrációt.