解決方案：

本檔概述了 Webex 音訊會議的一些最佳做法。 透過遵循這些提示和指南，您可以改善會議的音訊品質。

準備

• 如果參加音訊的人數超過 10-15 人，請考量停用嘀嘀聲或姓名播報。 
• 在練習會議中測試您的音訊設定 - 如果您之前從未使用過 Webex 或正在使用新硬體。
• 確保您向出席者提供了 有用的會議資訊（電話號碼、存取碼、技術支援號碼...）
• 請考量參加者人數及您的音訊服務容量，以防止出現令人詫異的情況並且能夠支援所有受眾。
• 提前撥入並按時開始
  • 每個人的時間都很寶貴。
  • 延遲開始可能會留下壞印象。
  • 如果開始時間較晚，則可能沒有足夠的時間來涵蓋所有主題。
• 使用喇叭/麥克風測試來微調您的音訊設定以取得最佳品質與音量。

在階段作業中

• 如果在會議期間使用您的桌面電話，為了避免中斷，請考量關閉您的行動電話。
• 避免使用電話免提模式（喇叭模式），這可能會產生回音，造成通話含糊不清。
• 使用配有麥克風的高品質耳機：
  • 確保語音清晰。
  • 讓麥克風與嘴巴的距離始終保持不變。
  • 將麥克風放在下巴前面（而不是嘴巴前面），以避免沉重的呼吸聲。
  • 騰出雙手，讓您可以輕鬆操控滑鼠和鍵盤。
• 進入會議後確認身份。
• 不要只是因為您沒有聽到某人的姓名，就猜測此人未在通話。
• 如果您將提前結束通話，請事先聲明：
  • 以免人們猜測您遇到技術困難，等待您重新加入。
  • 向組織者提供機會來確保需要您輸入資訊的任何主題都可以得到解決。
• 先說您是誰，再說出前幾項意見，這樣人們就可以將您的語音和姓名關聯起來。
• 使用具有吸引力的語音：
  • 語音單調乏味，無法傳達對主題的熱情和興趣，會讓人產生錯誤印象。
  • 聲音的音調會表明您感興趣、充滿熱情、乏味、不理解等等。
• 聰明地將您的線路靜音：
  • 需要時保持清晰線路並避免打字聲音和太大的背景噪音。
  • 防止給餘下的出席者播放等待音樂。
  • 當出席會議的人數超過 20 時。
• 要求參加者在不必要的情況下不要將您擱置，以保持較好的會議流程、意見回饋和參與度。
• 不要害怕中斷：
  • 如果可以，請等待暫停。
  • 如果討論在進行中，必要時，請對中斷表示抱歉，然後開始說話。
  • 請確定您的靜音按鈕已關閉以避免出現令人沮喪的情況。