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Quais são as melhores práticas para usar o áudio Webex?
Comentários?Quais são as melhores práticas para usar o Webex Audio?
Quais são as recomendações para melhorar a qualidade em uma conferência de áudio?
Como posso obter um som de melhor qualidade na minha audioconferência?
Como posso reduzir o ruído na minha audioconferência?
Solução:
Este documento descreve algumas das melhores práticas para conferências de áudio Webex. Seguindo essas dicas e diretrizes, você pode melhorar a qualidade do áudio em suas reuniões.
Preparação
- Considere desativar o som do bipe ou o anúncio do nome, se mais de 10 a 15 pessoas precisarem participar do áudio.
- Teste sua configuração de áudio em uma reunião prática - se você nunca usou o Webex antes ou está usando um novo hardware.
- Certifique-se de fornecer aos participantes informações úteis sobre a reunião (números de telefone, códigos de acesso, números de suporte técnico...)
- Considere a quantidade de participantes e a capacidade do seu serviço de áudio para evitar surpresas e poder apoiar todo o seu público.
- Ligue mais cedo e comece na hora certa
- O tempo de todos é precioso.
- Um início atrasado pode causar uma má impressão.
- Se você começar tarde, talvez não tenha tempo para abordar todos os tópicos.
- Use o teste de alto-falante/microfone para ajustar sua configuração de áudio para obter a melhor qualidade e volume.
Em sessão
- Considere desligar o celular se estiver usando o telefone de mesa durante a reunião para evitar interrupções.
- Evite usar o telefone no modo mãos-livres (modo alto-falante), pois isso pode criar ecos e linhas difusas.
- Use um fone de ouvido de boa qualidade com microfone:
- Para garantir uma voz clara.
- Ter sempre o microfone à mesma distância da boca.
- Coloque o microfone na frente do queixo, não na frente da boca, para evitar sons respiratórios pesados.
- Para liberar suas mãos e permitir que você manipule facilmente o mouse e o teclado.
- Identifique-se assim que entrar na conferência.
- Não presuma que alguém não está na ligação só porque você não ouviu o nome dessa pessoa.
- Informe com antecedência se você vai sair da ligação mais cedo:
- Para evitar que as pessoas pensem que você está passando por dificuldades técnicas e esperem que você volte.
- Para dar ao organizador a chance de garantir que todos os tópicos que precisem de sua opinião possam ser abordados.
- Diga quem você é antes dos primeiros comentários, pois isso pode ajudar as pessoas a associarem sua voz ao seu nome.
- Use uma voz envolvente:
- Uma voz monótona não transmite entusiasmo e interesse pelo assunto e não projeta uma impressão errada.
- O tom da sua voz indica que você está interessado, entusiasmado, entediado, não entendeu, etc.
- Silencie sua linha com sabedoria:
- Para manter uma linha clara quando necessário e evitar sons de digitação e ruídos de fundo pesados.
- Para evitar deixar o resto dos participantes com sua música de espera.
- Quando houver mais de 20 pessoas participando da reunião.
- Peça aos participantes que não o deixem em espera desnecessariamente para manter um bom fluxo de reunião, feedback e participação.
- Não tenha medo de interromper:
- Se você puder, aguarde uma pausa.
- Se a discussão continuar, peça desculpas por interromper, se necessário, e fale.
- Certifique-se de que o botão mudo esteja desligado para evitar frustrações.
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