rešitev:

Ta dokument opisuje nekaj najboljših praks za avdiokonference Webex. Z upoštevanjem teh nasvetov in smernic lahko izboljšate kakovost zvoka na svojih sestankih.

Priprava

• Razmislite o onemogočanju piska ali najave imena, če mora pri zvoku sodelovati več kot 10-15 ljudi. 
• Preizkusite svojo zvočno nastavitev na praktičnem sestanku - če še nikoli niste uporabljali Webexa ali uporabljate novo strojno opremo.
• Poskrbite, da boste udeležencem zagotovili koristne informacije o sestanku (telefonske številke, dostopne kode, številke tehnične podpore…)
• Upoštevajte število udeležencev in zmogljivost vaše avdio storitve da preprečite presenečenja in lahko podprete celotno občinstvo.
• Pokličite zgodaj in začnite pravočasno
  • Vsak čas je dragocen.
  • Zakasnjen začetek lahko pusti slab vtis.
  • Če začnete pozno, morda ne boste imeli časa obravnavati vseh tem.
• Uporabite preizkus zvočnika/mikrofona za natančno nastavitev zvočne nastavitve za najboljšo kakovost in glasnost.

Na seji

• Razmislite o izklopu mobilnega telefona če med sestankom uporabljate namizni telefon, da se izognete motnjam.
• Izogibajte se uporabi telefona v prostoročnem načinu (način zvočnika) to lahko povzroči odmeve in nejasne črte.
• Uporabljajte kakovostne slušalke z mikrofonom:
  • Za zagotovitev jasnega glasu.
  • Da je mikrofon vedno na enaki razdalji od ust.
  • Postavite mikrofon pred brado, ne pred usta, da se izognete močnemu dihanju.
  • Za sprostitev vaših rok in omogočanje preprostega upravljanja z miško in tipkovnico.
• Identificirajte se takoj, ko vstopite v konferenco.
• Ne predvidevajte, da nekdo ni na klicu samo zato, ker nisi slišal njihovega imena.
• Vnaprej povejte, če boste predčasno prekinili klic:
  • Da bi preprečili, da bi ljudje domnevali, da imate tehnične težave, in čakali, da se ponovno pridružite.
  • Da bi organizatorju omogočili, da se prepriča, da je mogoče obravnavati vse teme, ki potrebujejo vaš prispevek.
• Pred prvimi komentarji povejte, kdo ste, ki lahko ljudem pomaga, da vaš glas povežejo z vašim imenom.
• Uporabite privlačen glas:
  • Monotoni glas ne odraža navdušenja in zanimanja za temo ter ustvarja napačen vtis.
  • Ton vašega glasu kaže, da ste zainteresirani, navdušeni, zdolgočaseni, ne razumete itd.
• Pametno utišajte svojo linijo:
  • Če želite ohraniti jasno linijo, ko je to potrebno, in se izogniti zvokom tipkanja in močnim hrupom v ozadju.
  • Da preprečite, da bi ostali udeleženci ostali ob vaši čakajoči glasbi.
  • Ko je na sestanku več kot 20 ljudi.
• Prosite udeležence, naj vas ne zadržujejo po nepotrebnem ohraniti dober pretok srečanj, povratne informacije in udeležbo.
• Ne bojte se prekiniti:
  • Če lahko, počakajte na premor.
  • Če se razprava nadaljuje, se opravičite za prekinitev, če je potrebno, in spregovorite.
  • Prepričajte se, da je gumb za izklop zvoka izklopljen, da preprečite frustracije.