פתרון:

מסמך זה מתאר כמה שיטות מומלצות עבור ועידות אודיו של Webex. על ידי ביצוע הטיפים וההנחיות האלה, תוכל לשפר את איכות השמע בפגישות שלך.

הכנה

• שקול להשבית את צליל הביפ או את שם ההודעה, אם יותר מ -10 -15 אנשים צריכים להשתתף באודיו. 
• בדוק את הגדרת האודיו שלך בפגישת תרגול - אם מעולם לא השתמשת ב - Webex בעבר או שאתה משתמש בחומרה חדשה.
• הקפד לספק למשתתפים שלך מידע על פגישות מועילות (מספרי טלפון, קודי גישה, מספרי תמיכה טכנית...)
• שקול את כמות המשתתפים ואת קיבולת שירות השמע שלך כדי למנוע הפתעות ולהיות מסוגל לתמוך בכל הקהל שלך.
• חייג מוקדם והתחל בזמן
  • הזמן של כולם יקר.
  • התחלה מאוחרת עלולה להשאיר רושם רע.
  • אם תתחיל מאוחר, ייתכן שלא יהיה לך זמן לכסות את כל הנושאים.
• השתמש במבחן רמקול / מיקרופון כדי לכוון את הגדרת השמע שלך בצורה הטובה ביותר.

בהפעלה

• שקול לכבות את הטלפון הנייד שלך אם אתה משתמש בטלפון השולחני שלך במהלך הפגישה כדי להימנע מהפרעות.
• הימנע משימוש בטלפון במצב ללא מגע (מצב רמקול) זה יכול ליצור הדים וקווים מטושטשים.
• השתמש באוזניות איכותיות עם מיקרופון:
  • כדי להבטיח קול צלול.
  • תמיד יש את המיקרופון באותו מרחק מהפה.
  • הנח את המיקרופון מול הסנטר, לא מול הפה, כדי למנוע קולות נשימה כבדים.
  • לשחרר את הידיים ולאפשר לך לתפעל בקלות את העכבר והמקלדת.
• זהה את עצמך ברגע שאתה נכנס לוועידה.
• אל תניח שמישהו לא בשיחה רק בגלל שאתה לא שומע את השם שלהם.
• המדינה מראש אם אתה תהיה מקבל את השיחה מוקדם:
  • כדי למנוע מאנשים להניח שאתה נתקל בקשיים טכניים ולחכות להצטרפותך מחדש.
  • כדי לתת למארגן הזדמנות לוודא שניתן לטפל בכל נושא שזקוק לקלט שלך.
• תגיד מי אתה לפני התגובות הראשונות שלך, זה יכול לעזור לאנשים לקשר את הקול שלך עם השם שלך.
• השתמש בקול מרתק:
  • קול מונוטוני אינו מעביר התלהבות ועניין בנושא ומקרין רושם מוטעה.
  • טון קולך מעיד על כך שאתה מעוניין, נלהב, משועמם, לא הבין וכו '.
• השתק את השורה שלך בתבונה:
  • כדי לשמור על קו ברור בעת הצורך ולהימנע מקולות הקלדה ורעשי רקע כבדים.
  • כדי למנוע את עזיבת שאר הנוכחים עם המוזיקה הממתינה שלך.
  • כאשר יש יותר מ -20 אנשים משתתפים בפגישה.
• בקש מהמשתתפים לא לשים אותך בהמתנה ללא צורך כדי לשמור על זרימת פגישה טובה, משוב והשתתפות.
• אל תפחדו להפריע:
  • אם אתה יכול, לחכות להפסקה.
  • אם הדיון עובר הלאה, להתנצל על ההפרעה, במידת צורך, ולדבר.
  • יש לוודא שכפתור ההשתקה כבוי כדי למנוע תסכול.