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¿Cuáles son las mejores prácticas para usar Webex Audio?
¿Comentarios?¿Cuáles son las mejores prácticas para usar Webex Audio?
¿Cuáles son las recomendaciones para mejorar la calidad en una conferencia de audio?
¿Cómo puedo obtener un sonido de mejor calidad en mi conferencia de audio?
¿Cómo puedo reducir el ruido en mi conferencia de audio?
Solución:
Este documento describe algunas de las mejores prácticas para las conferencias de audio de Webex. Siguiendo estos consejos y pautas, puede mejorar la calidad del audio en sus reuniones.
Preparación
- Considere desactivar el sonido del pitido o el anuncio del nombre, si más de 10 a 15 personas necesitan participar en el audio.
- Pruebe su configuración de audio en una reunión de práctica, si nunca antes ha usado Webex o está usando hardware nuevo.
- Asegúrese de proporcionar a sus asistentes información útil sobre la reunión (números de teléfono, códigos de acceso, números de soporte técnico...)
- Considere la cantidad de participantes y su capacidad de servicio de audio para evitar sorpresas y poder apoyar a toda su audiencia.
- Marque temprano y comience a tiempo
- El tiempo de todos es precioso.
- Un comienzo retrasado podría dejar una mala impresión.
- Si comienza tarde, es posible que no tenga tiempo para cubrir todos los temas.
- Utilice la prueba de altavoz o micrófono para afinar su configuración de audio para obtener la mejor calidad y volumen.
En sesión
- Considere apagar su teléfono móvil si está usando su teléfono de escritorio durante su reunión para evitar interrupciones.
- Evite usar su teléfono en modo manos libres (modo de altavoz), esto puede crear ecos y líneas difusas.
- Use un auricular de buena calidad con micrófono:
- Para asegurar una voz clara.
- Tener siempre el micrófono a la misma distancia de la boca.
- Coloque el micrófono delante de su barbilla, no delante de su boca, para evitar ruidos respiratorios pesados.
- Para liberar sus manos y permitirle manipular fácilmente el ratón y el teclado.
- Identifíquese tan pronto como ingrese a la conferencia.
- No asuma que alguien no está en la llamada solo porque no escuchó su nombre.
- Indique por adelantado si va a salir temprano de la llamada:
- Para evitar que la gente asuma que está experimentando dificultades técnicas y esperar a que vuelva a unirse.
- Para darle al organizador la oportunidad de asegurarse de que cualquier tema que necesite su aporte pueda ser abordado.
- Diga quién es antes de sus primeros comentarios, eso puede ayudar a la gente a asociar su voz con su nombre.
- Utilice una voz atractiva:
- Una voz monótona no transmite entusiasmo e interés en el tema y proyecta una impresión equivocada.
- El tono de su voz indica que está interesado, entusiasmado, aburrido, no entendió, etc.
- Silencia su línea sabiamente:
- Para mantener una línea clara cuando sea necesario y evitar sonidos de escritura y ruidos fuertes de fondo.
- Para evitar dejar al resto de los asistentes con su música de espera.
- Cuando hay más de 20 personas asistiendo a la reunión.
- Pida a los participantes que no lo pongan en espera innecesariamente para mantener un buen flujo de reunión, comentarios y participación.
- No tenga miedo de interrumpir:
- Si puede, espere una pausa.
- Si la discusión avanza, discúlpese por interrumpir, si es necesario, y hable.
- Asegúrese de que su botón de silencio esté apagado para evitar la frustración.
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