Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Wat zijn de beste werkwijzen voor het gebruik Webex-audio?
Feedback?Wat zijn de beste werkwijzen voor het gebruik Webex-audio?
Wat zijn de aanbevelingen voor het verbeteren van de kwaliteit van een audioconferentie?
Hoe krijg ik een betere geluidskwaliteit in mijn audioconferentie?
Hoe kan ik ruis beperken in mijn audioconferentie?
Oplossing:
In dit document wordt een aantal werkwijzen voor Webex-audioconferenties beschreven. Door deze tips en richtlijnen te volgen, kunt u de audiokwaliteit in uw vergaderingen verbeteren.
Voorbereiding
- Overweeg om de pieptoon of het aankondigen van namen uit te schakelen als er meer dan 10 tot 15 personen aan de audio moeten deelnemen.
- Test uw audio-installatie in een oefensessie : als u Webex nog nooit eerder hebt gebruikt of als u nieuwe hardware gebruikt.
- Zorg ervoor dat u uw deelnemers nuttige vergaderinformatie geeft (telefoonnummers, toegangscodes, nummers voor technische ondersteuning...)
- Houd rekening met het aantal deelnemers en de capaciteit van uw audioservice om verrassingen te voorkomen en uw hele publiek te kunnen ondersteunen.
- Vroeg inbellen en op tijd starten
- Tijd is kostbaar, dat geldt voor iedereen.
- Een vertraagde start kan een slechte indruk geven.
- Als u te laat start, hebt u misschien niet genoeg tijd om alle onderwerpen te behandelen.
- Gebruik de luidspreker-/microfoontest om uw audio-instelling af te stemmen voor de beste kwaliteit en het beste volume.
Sessie actief
- Overweeg uw mobiele telefoon uit te schakelen als u uw bureautelefoon tijdens de vergadering gebruikt, om onderbrekingen te voorkomen.
- Vermijd het gebruik van uw telefoon in de handsfreemodus (luidsprekermodus). Dit kan echo's en vage lijnen veroorzaken.
- Gebruik een headset van goede kwaliteit met een microfoon:
- Zodat uw stem helder klinkt.
- Zodat de microfoon altijd op dezelfde afstand van uw mond zit.
- Plaats de microfoon voor uw kin en niet voor uw mond, om te voorkomen dat er veel ademhalingsgeluiden hoorbaar zijn.
- Zodat u uw handen vrij hebt en het toetsenbord en de muis kunt gebruiken.
- Identificeer uzelf zodra u deelneemt aan de conferentie.
- Ga er niet vanuit dat iemand niet in het gesprek is alleen omdat u de naam niet hebt gehoord.
- Vermeld van tevoren als u het gesprek vroegtijdig zult verlaten:
- Om te voorkomen dat mensen denken dat u technische problemen hebt en wachten tot u zich weer aanmeldt.
- Om ervoor te zorgen dat de organisator alle onderwerpen kan behandelen waarvoor uw input is vereist.
- Zeg wie u bent voordat u uw eerste opmerkingen maakt, zodat mensen uw stem aan uw naam kunnen koppelen.
- Gebruik een boeiende stem:
- Een eentonige stem getuigt niet van enthousiasme en interesse in het onderwerp, en geeft bovendien de verkeerde indruk.
- Met de toon van uw stem kunt u laten weten dat u geïnteresseerd en enthousiast of zelfs verveeld bent, dat u de vraag niet hebt begrepen, etc.
- Uw telefoonlijn verstandig dempen:
- Om waar nodig een heldere lijn open te houden en typgeluiden en harde achtergrondgeluiden te voorkomen.
- Om te voorkomen dat de rest van de deelnemers met uw wachtmuziek zit opgescheept.
- Indien er meer dan 20 personen deelnemen aan de vergadering.
- Vraag de deelnemers u niet onnodig in de wacht te zetten om een goede vergaderstroom, feedback en deelname te behouden.
- Wees niet bang om te onderbreken:
- Wacht, als dat mogelijk is, op een pauze.
- Als het gesprek verder gaat, onderbreekt u met verontschuldigingen. Praat, indien nodig, wat harder.
- Zorg ervoor dat de knop Dempen is uitgeschakeld om frustratie te voorkomen.
Vond u dit artikel nuttig?
