لا يظهر رمز بدء الفيديو للمشاركين
قد يكون سبب غياب أيقونة بدء تشغيل الفيديو للمشاركين في Webex هو إعدادات معطلة أو مشكلات في الأجهزة.
السبب:
قد يحدث هذا للأسباب التالية:
-
قام المضيف بتعطيل الفيديو للاجتماع.
-
Webex لا يكتشف كاميرا الفيديو.
-
قد لا يتم توصيل كاميرا الفيديو بالكمبيوتر.
الحل:
اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
- تأكد من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر.
- تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل في برامج أخرى. (مثال: برنامج كاميرا الويب الذي تم شحنه مع الجهاز)
إذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بـ الدعم الفني لـ Webex للحصول على المزيد من المساعدة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
