لا تظهر أيقونة بدء الفيديو للمشاركين
يمكن أن ينجم عدم وجود رمز بدء الفيديو للمشاركين في Webex عن الإعدادات المعطلة أو مشكلات الأجهزة.
السبب:
قد يحدث هذا للأسباب التالية:
-
قام المضيف بتعطيل الفيديو الخاص بالاجتماع.
-
لا يكتشف Webex كاميرا الفيديو.
-
قد لا يتم توصيل كاميرا الفيديو بالكمبيوتر.
الحل:
اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
- تأكد من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر.
- تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل في برامج أخرى. (مثال: برنامج كاميرا الويب الذي تم شحنه مع الجهاز)
في حالة استمرار المشكلة، يرجى الاتصال بالدعم الفني لـ Webex للحصول على مزيد من المساعدة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟