Este artigo foi útil?
Obrigado pelos seus comentários.
Iniciar o ícone de vídeo não aparece para os participantes
Comentários?A ausência do ícone de início de vídeo para os participantes no Webex pode resultar de configurações desativadas ou problemas de hardware.
Causa:
Isso pode ocorrer pelos seguintes motivos:
-
O organizador desativou o vídeo para a reunião.
-
O Webex não está detectando a câmera de vídeo.
-
A câmera de vídeo pode não estar conectada ao computador.
Solução :
Siga as etapas abaixo para solucionar o problema:
- Certifique-se de que a câmera esteja conectada ao computador.
- Veja se a câmera funciona em outro software. (Exemplo: O software da webcam fornecido com o dispositivo)
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico Webex para obter mais ajuda.
Este artigo foi útil?
