Käynnistä video -kuvake ei näy osallistujille
Webexin osallistujien aloitusvideokuvakkeen puuttuminen voi johtua käytöstä poistetuista asetuksista tai laitteisto-ongelmista.
Syy:
Tämä voi tapahtua seuraavista syistä:
-
Isäntä on poistanut videon käytöstä kokousta varten.
-
Webex ei tunnista videokameraa.
-
Videokameraa ei ehkä ole kytketty tietokoneeseen.
Ratkaisu:
Seuraa alla olevia ohjeita ongelman vianmääritykseen:
- Varmista, että kamera on kytketty tietokoneeseen.
- Katso, toimiiko kamera muissa ohjelmistoissa. (Esimerkki: Laitteen mukana toimitettu verkkokameraohjelmisto)
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Webexin tekniseen tukeen saadaksesi lisätietoja.
Oliko tästä artikkelista apua?