Účastníkom sa nezobrazuje ikona Spustiť video
Absencia ikony štartovacieho videa pre účastníkov Webexu môže prameniť z zakázaných nastavení alebo problémov s hardvérom.
príčina:
Môže k tomu dôjsť z nasledujúcich dôvodov:
-
Hostiteľ zakázal video pre schôdzu.
-
Webex nerozpoznal videokameru.
-
Videokamera nemusí byť pripojená k počítaču.
Riešenie:
Pri riešení problému postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Uistite sa, že je fotoaparát pripojený k počítaču.
- Skontrolujte, či fotoaparát funguje v inom softvéri. (Príklad: softvér webovej kamery dodaný so zariadením)
Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc technickú podporu Webex.
Bol tento článok užitočný?
