Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Ikona Štart videa sa pre účastníkov nezobrazí
Spätná väzba?Absencia ikony štartovacieho videa pre účastníkov Webex môže vyplynúť z zakázaných nastavení alebo problémov s hardvérom.
Príčina:
Môže k tomu dôjsť z nasledujúcich dôvodov:
-
Hostiteľ deaktivoval video pre schôdzu.
-
Webex nedetekuje videokameru.
-
Videokamera nemusí byť zapojená do počítača.
Riešenie:
Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Skontrolujte, či je fotoaparát pripojený k počítaču.
- Zistite, či fotoaparát funguje v inom softvéri. (Príklad: Softvér webovej kamery, ktorý bol dodaný so zariadením)
Ak problém pretrváva, obráťte sa na technickú podporu Webex pre ďal šiu pomoc.
Bol tento článok užitočný?
