Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Піктограма «Почати відео» не відображається для учасників
Надіслати відгук?Відсутність піктограми початкового відео для учасників Webex може бути наслідком відключених налаштувань або проблем із апаратним забезпеченням.
Причина:
Це може статися з наступних причин:
-
Ведучий відключив відео для зустрічі.
-
Webex не виявляє відеокамеру.
-
Відеокамера може бути не підключена до комп'ютера.
Рішення:
Виконайте наведені нижче дії, щоб усунути проблему:
- Переконайтеся, що камера підключена до комп'ютера.
- Подивіться, чи працює камера в іншому програмному забезпеченні. (Приклад: програмне забезпечення веб-камери, яке постачається разом із пристроєм)
Якщо проблема не зникне, зверніться до служби технічної підтримки Webex, щоб отримати додаткову допомогу.
Чи була ця стаття корисною?
