סמל הווידאו לא מופיע עבור המשתתפים
סמל הווידאו לא מופיע עבור המשתתפים.
סמל הווידאו לא מופיע ברשימת המשתתפים.
סיבה:
דבר זה עשוי לקרות מהסיבות הבאות:
- המציג השבית וידאו עבור הפגישה.
- Webex לא מזהה את מצלמת הווידאו.
- אין אפשרות לחבר את מצלמת הווידאו למחשב.
- המשתתף מתחבר לפגישה דרך שרת מסוף/סביבת Citrix.
פתרון:
בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:
- ודא שהמצלמה מחוברת למחשב.
- ראה אם המצלמה עובדת בתוכנה אחרת. (דוגמה: תוכנת מצלמת האינטרנט שנשלחה עם המכשיר)
- אם אתה מתחבר לפגישה באמצעות סביבת שרת מסוף, באפשרותך לגשת לפגישה ישירות מהמחשב.
אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית של Webex לקבלת עזרה נוספת.
האם המאמר הועיל לך?
