沒有為參加者顯示視訊圖示

沒有為參加者顯示視訊圖示。

參加者清單中沒有顯示視訊圖示。


原因:

這可能由下列原因造成:

  • 主講者已停用會議的視訊。
  • Webex 未偵測到攝影機。
  • 攝影機可能未插入電腦。
  • 出席者正在透過終端伺服器/Citrix 環境連線至該會議。


解決方案:
請遵循下列步驟以對問題進行疑難排解:
  1. 確保攝影機已連線至電腦。
  2. 查看攝影機是否適用於其他軟體。 (範例:裝置隨附的網路攝影機軟體)
  3. 如果使用終端伺服器環境連線至會議,請直接從您的電腦連線至會議。

如果問題仍然存在,請聯絡 Webex 技術支援以取得進一步協助。 如需說明,請參閱:WBX162 - 如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援人員?

本文是否有幫助?