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피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
참가자들에게는 시작 비디오 아이콘이 나타나지 않아요.
피드백이 있습니까?Webex 참가자를 위한 시작 비디오 아이콘이 없는 것은 비활성화된 설정이나 하드웨어 문제로 인한 것일 수 있어요.
이유:
다음과 같은 이유로 발생할 수 있어요.
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호스트가 회의 비디오를 비활성화했어요.
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웹엑스가 비디오 카메라를 감지하지 못해요.
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비디오 카메라가 컴퓨터에 연결되어 있지 않을 수도 있어요.
해결책:
아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
- 카메라가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 카메라가 다른 소프트웨어에서 작동하는지 확인해 보세요. (예: 기기와 함께 제공되는 웹캠 소프트웨어)
문제가 계속되면 Webex 기술 지원부에 문의하여 도움을 요청하세요.
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