Ikona Start wideo nie pojawia się dla uczestników
Brak ikony startowego wideo dla uczestników Webex może wynikać z wyłączonych ustawień lub problemów sprzętowych.
Przyczyna:
Może się to zdarzyć z następujących powodów:
-
Gospodarz wyłączył wideo na spotkanie.
-
Webex nie wykrywa kamery wideo.
-
Kamera wideo może nie być podłączona do komputera.
Rozwiązanie:
Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:
- Upewnij się, że aparat jest podłączony do komputera.
- Sprawdź, czy aparat działa w innym oprogramowaniu. (Przykład: oprogramowanie kamery internetowej dostarczone wraz z urządzeniem)
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex w celu uzyskania dal szej pomocy.
Czy ten artykuł był pomocny?