El icono de inicio del video no aparece para los participantes
La ausencia del icono de inicio del video para los participantes en Webex puede derivarse de configuraciones deshabilitadas o problemas de hardware.
Causa:
Esto puede ocurrir por las siguientes razones:
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El anfitrión desactivó el video de la reunión.
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Webex no está detectando la cámara de video.
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Es posible que la cámara de video no esté conectada a la computadora.
Solución:
Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema:
- Asegúrese de que la cámara esté conectada a la computadora.
- Vea si la cámara funciona con otro software. (Ejemplo: el software de la cámara web que se envió con el dispositivo)
Si el problema continúa, comuníquese con el soporte técnico de Webex para obtener más ayuda.
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