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    06 de diciembre de 2024 | 1068 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    El icono de inicio de vídeo no aparece para los participantes
    list-menu¿Comentarios?
    La ausencia del icono de inicio de vídeo para los participantes en Webex puede deberse a la configuración deshabilitada o a problemas de hardware.

    Causa:

    Esto puede ocurrir por los siguientes motivos:

    • El organizador ha deshabilitado el vídeo para la reunión.
    • Webex no detecta la cámara de vídeo.
    • Es posible que la cámara de vídeo no esté conectada a la computadora.


    Solución:

    Siga los siguientes pasos para resolver el problema:
    1. Asegúrese de que la cámara esté conectada a la computadora.
    2. Fíjese si la cámara funciona en otro software (Ejemplo: El software de cámara web que se envía con el dispositivo)

    Si el problema continúa, comuníquese con el soporte técnico de Webex para obtener más ayuda.

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