A videó ikon nem jelenik meg a résztvevők számára
A Videó ikon nem jelenik meg a résztvevők számára.
A videó ikon nem jelenik meg a résztvevők listájában.
Ok:
Ez a következő okokból következhet be:
- Az előadó letiltotta a videót az értekezlethez.
- A Webex nem észleli a videókamera.
- Előfordulhat, hogy a videókamera nincs csatlakoztatva a számítógéphez.
- A résztvevő terminálkiszolgálón/Citrix-környezeten keresztül csatlakozik az értekezlethez.
Megoldás:
A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze, hogy a kamera csatlakoztatva van-e a számítógéphez.
- Ellenőrizze, hogy a kamera működik-e más szoftverben. (Példa: Az eszközhöz mellékelt webkamera-szoftver)
- Ha terminálkiszolgáló-környezet használatával csatlakozik az értekezlethez, akkor közvetlenül a számítógépéről érheti el az értekezletet.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Webex műszaki támogatás további segítségért.
Hasznos volt ez a cikk?