A Start videó ikon nem jelenik meg a résztvevők számára
A Webex résztvevői számára a kezdő videó ikonjának hiánya letiltott beállításokból vagy hardverproblémákból eredhet.
Ok:
Ez a következő okok miatt fordulhat elő:
-
A házigazda letiltotta a videót az értekezletre.
-
A Webex nem érzékeli a videokamerát.
-
Előfordulhat, hogy a videokamerát nem lehet csatlakoztatni a számítógéphez.
Megoldás:
A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze, hogy a fényképezőgép csatlakoztatva van-e a számítógéphez.
- Nézze meg, hogy a kamera más szoftverben működik-e. (Példa: A webkamerás szoftver, amely a készülékkel együtt szállított)
Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a Webex technikai támogatá sához.
Hasznos volt ez a cikk?