هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
خطأ: «أنا آسف لأن الإدخال غير صالح» عند إدخال رمز وصول المضيف/الحاضر
هل لديك ملاحظات؟المشكلة يواجه
المستخدمون رسالة خطأ تفيد بـ «أنا آسف، إدخالك غير صالح» عند محاولة إدخال رمز وصول المضيف أو الحاضر أثناء مؤتمر Webex الشخصي.
مضيفو
RESOLUTION: لاستكشاف مشكلة رمز الوصول إلى المؤتمرات الشخصية وإصلاحها
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز المستخدم الخاص بك.
- انتقل إلى الإعدادات.
- حدد خيار الصوت والفيديو.
- في قسم أرقام هاتفي > تأكد من دقة رقم التعريف الشخصي الصوتي للمؤتمر الشخصي.
- تأكد من استخدام رقم الاتصال الأساسي، وليس الرقم الاحتياطي.
ملاحظة: يجب استخدام الرقم الاحتياطي فقط في حالة وجود مشكلة مؤكدة في الأرقام الأساسية.
رقم الاتصال الصحيح
- تحقق جيدًا من أنك تطلب رقم الاتصال الأساسي المناسب إذا كان رمز وصول المضيف مثبتًا وصحيحًا.
الحاضرون
يؤكدون بدء الاجتماع
- يرجى التأكد من أن المضيف قد بدأ الاجتماع بالفعل. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الاتصال بالمضيف، | WBX71898 - كيف يمكنني الاتصال بمضيف اجتماعي؟ .
- تحقق من دعوة الاجتماع المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
- تأكد من استخدام أرقام الهواتف ورموز الوصول من قائمة المكالمات الصوتية.
يرجى الاتصال بالرقم الاحتياطي فقط إذا كانت هناك مشكلة في الأرقام الأساسية.
السبب
: قد تكون رسالة الخطأ ناتجة عن واحد أو أكثر مما يلي
- إدخال غير صحيح لرموز وصول المضيف أو الحاضر.
- الاتصال برقم الاتصال الاحتياطي بدلاً من الرقم الأساسي دون سبب وجيه.
- لم يبدأ المضيف الاجتماع.
- يستخدم الحاضرون أرقام اتصال غير صحيحة أو رموز وصول من الدعوة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
