ISSUE
משתמשים נתקלים בהודעת שגיאה האומרת, 'אני מצטער, הערך שלך אינו חוקי', בעת ניסיון להזין את קוד הגישה של המארח או המשתתף במהלך שיחת ועידה אישית של Webex.
 

פתרון
מארחי
RESOLUTION לפתרון בעיות עבור קוד הגישה של שיחת הוועידה האישית

1. היכנס ל-User Hub.
2. נווט אל הגדרות.

3. בחרו באפשרות שמע ווידאו .
4. בקטע מספרי הטלפון שלי > אשר את הדיוק של PIN השמע עבור הוועידה האישית.
5.  ודא שאתה משתמש במספר החיוג הראשי, לא במספר הגיבוי.

הערה: יש להשתמש במספר הגיבוי רק אם קיימת בעיה מאושרת עם המספרים הראשיים.

מספר חיוג נכון

• בדוק שאתה מחייג את המספר הראשי המתאים לחיוג אם קוד הגישה של המארח מאומת ונכון.

אם לא מופיעים פרטי חשבון, תוכל לנסות להוסיף חשבון חדש | תזמן ועידה אישית או פגישת Webex בשמע בלבד.

משתתפים
אשר את התחלת הפגישה

1. ודא שהמארח כבר התחיל את הפגישה. אם אתה זקוק לעזרה בפנייה למארח, | WBX71898 - - - כיצד בצע אני צור קשר & שליחה מארח מתוך שלי פגישה? ...
2. בדוק את ההזמנה לפגישה שנשלחת לדוא"ל שלך.
3. ודא שאתה משתמש במספרי הטלפון ובקודי הגישה מרשימת שיחות השמע שלך.

התקשר רק למספר הגיבוי אם   יש בעיה עם המספרים הראשיים. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, פנה לתמיכה הטכנית. WBX <UNK> - - - כיצד בצע אני צור קשר Webex לקוח שירותים אוdefault filter name טכני תמיכה?

CAUSE
הודעת השגיאה עלולה להיגרם על-ידי אחד או יותר מהבאים

• הזנה שגויה של קודי הגישה למארח או למשתתף.
• חיוג מספר חיוג לגיבוי במקום המספר הראשי ללא סיבה תקפה.
• המארח לא יזם את הפגישה.
• המשתתפים משתמשים במספרי חיוג שגויים או בקודי גישה מההזמנה.