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エラー：ホスト/参加者のアクセスコードを入力すると、「入力内容が無効で申し訳ありません」
フィードバックがある場合問題
Webex Personal Conference中に主催者または出席者のアクセスコードを入力しようとすると、「すみません、入力が無効です」というエラーメッセージが表示されます。
解決ホスト:
パーソナル会議アクセスコードの問題を解決するには
- ユーザーハブにログインします。
- 設定に移動します。
- オーディオとビデオのオプションを選択してください。
- 「私の電話番号」セクションで、パーソナル会議の音声PINが正しいことを確認してください。
- バックアップ番号ではなく、必ずプライマリダイヤルイン番号を使用してください。
注:バックアップ番号は、プライマリ番号に問題があることが確認された場合にのみ使用してください。
正しいダイヤルイン番号
- ホストアクセスコードが確認され、正しい場合は、適切なプライマリダイヤルイン番号をダイヤルしていることを再確認してください。
出席者が会議の開始を確認します
- 主催者がすでに会議を開始していることを確認してください。 主催者との連絡についてサポートが必要な場合は、| WBX71898-会議の主催者に連絡するにはどうすればいいですか？。
- あなたのメールに送られた会議の招待状を確認してください。
- 音声通話リストの電話番号とアクセスコードを必ず使用してください。
メインの番号に問題がある場合にのみ、バックアップ番号に電話してください。
原因このエラーメッセージは、次の1つ以上が原因である可能性があります
- 主催者または参加者のアクセスコードの入力が間違っています。
- 正当な理由なしに、プライマリ番号の代わりにバックアップダイヤルイン番号をダイヤルします。
- 主催者は会議を開始していません。
- 出席者が招待状に記載されている間違ったダイヤルイン番号またはアクセスコードを使用しています。
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