Virhe: "Olen pahoillani, että merkintäsi ei ole kelvollinen" syötettäessä isäntä-/osallistujakoodia
Virhe: "Anteeksi, syötteesi ei ole kelvollinen" syöttäessäsi isännän/osallistujan pääsykoodia.
Henkilökohtainen konferenssin isäntäavain ei toimi.
En voi syöttää henkilökohtaisen konferenssin isäntäkoodia.
En voi syöttää osallistujan pääsykoodia liittyäkseni henkilökohtaiseen konferenssikokoukseen.
Ratkaisu:
Ongelman vianmääritykseen:
Tarkista henkilökohtaisen neuvottelun pääsykoodi ja puhelinnumerot
Isännät
- Kirjaudu Webex-sivustollesi. (Esimerkki: SITENAME.Webex.com)
- Klikkaa Oma Webex -välilehteä ja napsauta sitten
- Napsauta vasemmassa navigointipalkissa Asetukset.
- Alla Asetukset, Klikkaa Perustaa linkki vieressä Audio.
Ääni-sivu tulee näkyviin. - Otsikon alla Henkilökohtainen neuvottelu.
- Tarkista Isäntäpääsykoodi ja Osallistujan pääsykoodi.
- Varmista, että valitset ensisijaisen etkä varanumeron soittonumeron.
Huomautus: Tehdä EI soita varanumeroon, sillä se ei toimi, ellei ensisijaisissa numeroissa ole ongelmia.
Jos isännän pääsykoodi on oikea ja saat edelleen virheilmoituksen, varmista, että valitset oikean numeron alla kuvatulla tavalla.
Osallistujat
- Varmista, että isäntä on aloittanut kokouksen. Katso apua: WBX71898 – Kuinka voin ottaa yhteyttä kokoukseni isännöitsijään?
- Tarkista sähköpostisi kokouskutsu:
- Varmista, että käytät puhelinnumeroita ja tunnuskoodia, jotka on merkitty vihreällä.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Katso: WBX162 - Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?
Jos tilitietoja ei ole luettelossa, voit yrittää lisätä uuden tilin. Katso apua: Varaa henkilökohtainen konferenssi tai vain audio Webex-kokous
Oliko tästä artikkelista apua?
