Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Błąd: „Przepraszam, że Twój wpis jest nieprawidłowy” podczas wprowadzania kodu dostępu gospodarza/uczestnika
Opinia?PROBLEM Uży
tkownicy napotkają komunikat o błędzie z informacją „Przepraszam, Twój wpis jest nieprawidłowy” podczas próby wprowadzenia kodu dostępu hosta lub uczestnika podczas osobistej konferencji Webex.
Rozwiąz
anie
Hosts Aby rozwiązać problem z kodem dostępu do konferencji osobistych
- Zaloguj się do swojego User Hub.
- Przejdź do Ustawienia.
- Wybierz opcję Audio i wideo.
- W sekcji Moje numery telefonów > Potwierdź dokładność kodu PIN audio dla konferencji osobistej.
- Upewnij się, że używasz podstawowego numeru wejścia, a nie numeru kopii zapasowej.
Uwaga: Numer kopii zapasowej powinien być używany tylko wtedy, gdy istnieje potwierdzony problem z numerami podstawowymi.
Prawidłowy numer wybierania
- Jeśli kod dostępu hosta jest zweryfikowany i poprawny, sprawdź, czy wybrano odpowiedni główny numer kierunkowy.
Uczestnicy
potwierdzają inicjowanie spotkania
- Upewnij się, że gospodarz już rozpoczął spotkanie. Jeśli potrzebujesz pomocy w kontakcie z gospodarzem, | WBX71898 - Jak skontaktować się z gospodarzem mojego spotkania? .
- Sprawdź zaproszenie na spotkanie wysłane na Twój e-mail.
- Upewnij się, że używasz numerów telefonów i kodów dostępu z listy połączeń audio.
Z@@ adzwoń pod numer kopii zapasowej tylko wtedy, gdy wystąpi problem z numerami podstawowymi.
PRZYCZY
NA Komunikat o błędzie może być spowodowany jednym lub kilkoma z poniższych
- Nieprawidłowe wprowadzenie kodów dostępu hosta lub uczestnika.
- Wybieranie kopii zapasowej numeru wejścia zamiast numeru podstawowego bez ważnego powodu.
- Gospodarz nie zainicjował spotkania.
- Uczestnicy używają nieprawidłowych numerów wybierania lub kodów dostępu z zaproszenia.
Czy ten artykuł był pomocny?
