Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Hata: Toplantı Sahibi/Katılımcı Erişim Kodu Giriken "Ne kadar üzgünüm, girişiniz geçerli değil"
Geri Bildirim?SORUN
Kullanıcılar, Webex Kişisel Konferansı sırasında sunucu veya katılımcı erişim kodunu girmeye çalışırken 'Üzgünüm, girişiniz geçerli değil' şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşıyor.
ÇÖZÜM
Sunucular
Kişisel Konferans Erişim Kodu ile ilgili sorunu gidermek için
- Kullanıcı Merkezinizegiriş yapın.
- Ayarlar'a gidin.
- Ses ve Video seçeneğini seçin.
- Telefon numaralarım bölümünde > Kişisel Konferans için Ses PIN'inin doğruluğunu onaylayın.
- Lütfen yedek numarayı değil, asıl arama numarasını kullanın.
Not: Yedek numara yalnızca birincil numaralarda kesinleşmiş bir sorun olması durumunda kullanılmalıdır.
Doğru Arama Numarası
- Sunucu Erişim Kodunun doğru ve kesin olduğundan emin olduktan sonra, uygun birincil Arama Numarasını çevirdiğinizden emin olmak için tekrar kontrol edin.
Katılımcılar
Toplantı Başlatmayı Onayla
- Lütfen toplantı sahibinin toplantıyı başlatmış olduğundan emin olun. Eğer toplantı sahibiyle iletişime geçmekte yardıma ihtiyacınız varsa, |WBX71898 - Toplantı Sahibiyle Nasıl İletişime Geçebilirim?.
- E-postanıza gönderilen toplantı davetini kontrol edin.
- Lütfen sesli arama listenizdeki telefon numaralarını ve erişim kodlarını kullandığınızdan emin olun.
Lütfen yalnızca birincil numaralarda bir sorun varsa yedek numarayı arayın.
NEDEN
Hata mesajı aşağıdakilerden bir veya daha fazlasından kaynaklanıyor olabilir.
- Sunucu veya Katılımcı Erişim Kodlarının yanlış girilmesi.
- Geçerli bir sebep olmaksızın asıl numara yerine yedek arama numarasını aramak.
- Toplantıyı ev sahibi başlatmadı.
- Katılımcılar davetiyede belirtilen yanlış arama numaralarını veya erişim kodlarını kullanıyorlar.
Bu makale yararlı oldu mu?
