오류: 호스트/참석자 액세스 코드 입력 시 '죄송합니다. 입력한 내용이 유효하지 않아요. '
문제 Webex 개인 회의 중에 주최자 또는 참석자 액세스 코드를 입력하려고 할 때 '죄송합니다. 입력이 유효하지 않습니다'라는 오류 메시지가
사용자에게 표시돼요.
해결
방법:
호스트:개인 회의 접속 코드 문제 해결용
- 사용자 허브에 로그인하세요.
- 설정으로 이동해요.
- 오디오 및 비디오 옵션을 선택해요.
- 내 전화번호 섹션에서 > 개인 회의의 오디오 PIN 정확성 확인해요.
- 백업 번호가 아니라 기본 다이얼인 번호를 사용하세요.
참고: 백업 번호는 기본 번호에 확인된 문제가 있는 경우에만 사용해야 해요.
정확한 다이얼인 넘버
- 호스트 액세스 코드가 확인되고 정확하면 적절한 기본 다이얼 인 번호로 전화를 걸었는지 다시 확인해 보세요.
참석자들이 회의 개시를
확인해요
- 호스트가 이미 회의를 시작했는지 확인해 주세요. 호스트에게 연락하는 데 도움이 필요하면, | WBX71898 - 회의 주최자에게 연락하려면 어떻게 해야 돼요?.
- 이메일로 보낸 회의 초대를 확인해 보세요.
- 음성 통화 목록에 있는 전화번호와 액세스 코드를 사용하세요.
기본 번호에 문제가 있는 경우에만 백업 번호로 전화해 주세요.
원인
오류 메시지는 다음 중 하나 이상에 의해 발생할 수 있어요
- 호스트 또는 참석자 액세스 코드를 잘못 입력했어요.
- 타당한 이유 없이 기본 번호 대신 백업 다이얼인 번호로 전화를 걸었어요.
- 호스트가 회의를 시작하지 않았어요.
- 참석자들이 잘못된 다이얼인 번호나 초대장에 있는 액세스 코드를 사용하고 있어요.
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