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    피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

    2026년 10월 10일 | 1052 명이 봄 | 1 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.
    오류: 호스트/참석자 액세스 코드 입력 시 '죄송합니다. 입력한 내용이 유효하지 않아요. '
    list-menu피드백이 있습니까?

     

    문제 Webex 개인 회의 중에 주최자 또는 참석자 액세스 코드를 입력하려고 할 때 '죄송합니다. 입력이 유효하지 않습니다'라는 오류 메시지가
    사용자에게 표시돼요.
     

    해결
    방법:
    호스트:개인 회의 접속 코드 문제 해결용

    1. 사용자 허브에 로그인하세요.
    2. 설정으로 이동해요.
    3. 오디오 및 비디오 옵션을 선택해요.
    4. 내 전화번호 섹션에서 > 개인 회의의 오디오 PIN 정확성 확인해요.
    5.  백업 번호가 아니라 기본 다이얼인 번호를 사용하세요.

    참고: 백업 번호는 기본 번호에 확인된 문제가 있는 경우에만 사용해야 해요.

    정확한 다이얼인 넘버

    • 호스트 액세스 코드가 확인되고 정확하면 적절한 기본 다이얼 인 번호로 전화를 걸었는지 다시 확인해 보세요.

    참석자들이 회의 개시를
    확인해요

    1. 호스트가 이미 회의를 시작했는지 확인해 주세요. 호스트에게 연락하는 데 도움이 필요하면, | WBX71898 - 회의 주최자에게 연락하려면 어떻게 해야 돼요?.
    2. 이메일로 보낸 회의 초대를 확인해 보세요.
    3. 음성 통화 목록에 있는 전화번호와 액세스 코드를 사용하세요.

    기본 번호에 문제가 있는 경우에만 백업 번호로 전화해 주세요. 

    원인
    오류 메시지는 다음 중 하나 이상에 의해 발생할 수 있어요

    • 호스트 또는 참석자 액세스 코드를 잘못 입력했어요.
    • 타당한 이유 없이 기본 번호 대신 백업 다이얼인 번호로 전화를 걸었어요.
    • 호스트가 회의를 시작하지 않았어요.
    • 참석자들이 잘못된 다이얼인 번호나 초대장에 있는 액세스 코드를 사용하고 있어요.

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