Hiba: "Sajnálom, hogy a bejegyzés érvénytelen" a Gazdagép/Résztvevő hozzáférési kód megadásakor
Hiba: "Sajnálom, a bejegyzés nem érvényes" a gazdagép/résztvevő hozzáférési kódjának megadásakor.
A személyes konferenciagazdakulcsom nem működik.
Nem tudom megadni a Személyes konferencia fogadó hozzáférési kódját.
Nem tudom megadni a résztvevők hozzáférési kódját, hogy csatlakozzak egy személyes konferencia-értekezlethez.
Megoldás:
A problémaelhárítása:
Ellenőrizze a személyes konferencia hozzáférési kódját és a betárcsázási számokat
Állomások
- Jelentkezzen be a webex webhelyére. (Példa: SITENAME.Webex.com)
- Kattintson a Saját Webex fülre, majd kattintson a
- A bal oldali navigációs sávon kattintson a Beállításokgombra .
- A Beállítások csoportban kattintson a Hangmelletti Beállítás hivatkozásra .
Megjelenik a Hang oldal. - A Személyes konferenciacímű szakaszban.
- Ellenőrizze a gazdagép hozzáférési kódját és a résztvevők hozzáférési kódját.
- Győződjön meg arról, hogy az elsődleges tárcsázza, nem pedig a biztonsági mentési számot.
Megjegyzés: Ne hívja a biztonsági mentési számot, mert nem fog működni, hacsak nincs probléma az elsődleges számokkal.
Ha a gazdagép hozzáférési kódja helyes, és továbbra is a hibaüzenet jelenik meg, győződjön meg arról, hogy a megfelelő számot tárcsázza, az alábbiak szerint.
Jelenlévők
- Győződjön meg arról, hogy a házigazda megkezdte az értekezletet. Segítségért lásd: WBX71898 - Hogyan léphetek kapcsolatba az értekezlet házigazdájaként?
- Ellenőrizze az értekezletre vonatkozó e-mail meghívóját:
- Győződjön meg arról, hogy a telefonszámokat és a zöld színnel kiemelt hozzáférési kódot használja.
Ha továbbra is problémái vannak, forduljon a technikai támogatáshoz. Lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?
Ha a fiókadatok nem szerepelnek a listában, megpróbálhat új fiókot hozzáadni. Segítségért lásd: Csak személyes konferencia vagy csak hangfelvételes webex találkozó ütemezése
Hasznos volt ez a cikk?
