Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: "Sajnálom, hogy a bejegyzés érvénytelen" a Gazdagép/Résztvevő hozzáférési kód megadásakor
Visszajelzés?PROBLÉMA
A felhasználók a következő hibaüzenetet kapják: „Sajnálom, a bejegyzése érvénytelen”, amikor megpróbálják megadni a szervező vagy a résztvevő hozzáférési kódját egy Webex személyes konferencia során.
MEGOLDÁS
Szervezők
A személyes konferencia hozzáférési kódjával kapcsolatos probléma elhárítása
- Jelentkezz be a Felhasználói központba.
- Keresse meg a Beállításokat.
- Válassza a Hang és videó lehetőséget.
- A Telefonszámaim részben > Erősítse meg a személyes konferencia hang PIN-kódjának pontosságát.
- Győződjön meg róla, hogy az elsődleges betárcsázós számot használja, ne a tartalékot.
Megjegyzés: A tartalék számot csak akkor szabad használni, ha megerősített probléma van az elsődleges számokkal.
Helyes betárcsázós szám
- Ellenőrizze kétszeresen, hogy a megfelelő elsődleges betárcsázós számot tárcsázza-e, ha a gazda hozzáférési kód ellenőrizve van és helyes.
Résztvevők
Megbeszélés kezdeményezésének megerősítése
- Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szervező már elkezdte a megbeszélést. Ha segítségre van szüksége a szervezővel való kapcsolatfelvételhez, |WBX71898 - Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a találkozó szervezőjével?.
- Ellenőrizd az e-mail címedre küldött találkozómeghívót.
- Győződjön meg róla, hogy a hanghíváslistáján szereplő telefonszámokat és hozzáférési kódokat használja.
Kérjük, csak akkor hívja a tartalék számot, ha probléma van az elsődleges számokkal.
OK
A hibaüzenetet az alábbiak közül egy vagy több okozhatja
- A szervező vagy a résztvevő hozzáférési kódjának helytelen megadása.
- A tartalék betárcsázós szám tárcsázása az elsődleges szám helyett érvényes ok nélkül.
- A házigazda nem kezdeményezte a találkozót.
- A résztvevők helytelen tárcsázószámokat vagy hozzáférési kódokat használnak a meghívóban.
Hasznos volt ez a cikk?
