Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Fel: ”Jag är ledsen att din post inte är giltig” när du anger värd/deltagarens åtkomstkod
Har du feedback?PROBLEM
Användare stöter på ett felmeddelande som anger ”Jag är ledsen, din post är inte giltig” när de försöker ange värd- eller deltagarens åtkomstkod under en Webex personlig konferens.
UPPL
Ö SNING
Värdar Så här felsöker du problemet med åtkomstkoden för personlig konferens
- Logga in på ditt användarnav.
- Navigera till Inställningar.
- Välj alternativet Ljud och video.
- I avsnittet Mina telefonnummer > Bekräfta att ljud-PIN- koden för den personliga konferensen är korrekt.
- Se till att du använder det primära uppringningsnumret, inte reservnumret.
Obs! Säkerhetskopienumret ska endast användas om det finns ett bekräftat problem med de primära numren.
Rätt uppringningsnummer
- Dubbelkontrollera att du ringer rätt primärt uppringningsnummer om värdåtkomstkoden är verifierad och korrekt.
Deltag
are bekräftar mötesinitiering
- Se till att värden redan har startat mötet. Om du behöver hjälp med att kontakta värden, | WBX71898 - Hur kontaktar jag mötesvärden? .
- Kontrollera mötesinbjudan som skickats till din e-post.
- Se till att du använder telefonnummer och åtkomstkoder från din ljudsamtalslista.
Ring bara reservnumret om det finns ett problem med de primära numren.
OR
SAK Felmeddelandet kan orsakas av en eller flera av följande
- Felaktig inmatning av värd- eller deltagarnas åtkomstkoder.
- Ringa upp det säkerhetskopierade uppringningsnumret istället för det primära numret utan giltig anledning.
- Värden har inte initierat mötet.
- Deltagarna använder felaktiga uppringningsnummer eller åtkomstkoder från inbjudan.
Var den här artikeln användbar?
