Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Napaka: »Žal mi je, da vaš vnos ni veljaven« pri vnosu kode za dostop gostitelja/udeleženca
Povratne informacije?PROBLEM
Uporabniki med osebno konferenco Webex naletijo na sporočilo o napaki, v katerem je napisano »Oprostite, vaš vnos ni veljaven«, ko poskušajo vnesti kodo za dostop gostitelja ali udeleženca.
Resolu
cija Go
stitelji Odpravljanje težave s kodo za dostop do osebnih konferenc
- Prijavite se v uporabniško središče.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Izberite možnost Zvok in video.
- V razdelku Moje telefonske številke > Potrdite točnost zvočnega koda PIN za osebno konferenco.
- Prepričajte se, da uporabljate primarno klicno številko in ne varnostne številke.
Opomba: Številko varnostne kopije je treba uporabiti le, če je potrjena težava s primarnimi številkami.
Pravilna klicna številka
- Dvakrat preverite, ali pokličete ustrezno primarno klicno številko, če je koda za dostop gostitelja preverjena in pravilna.
Udeležen
ci potrdijo začetek srečanja
- Prepričajte se, da je gostitelj sestanek že začel. Če potrebujete pomoč, stopite v stik z gostiteljem, | WBX71898 - Kako stopim v stik z gostiteljem svojega srečanja? .
- Preverite povabilo na sestanek, poslano na vaš e-poštni naslov.
- Prepričajte se, da uporabljate telefonske številke in kode za dostop s seznama zvočnih klicev.
Pokličite varnostno številko samo, če pride do težave s primarnimi številkami.
VZ
ROK Sporočilo o napaki lahko povzroči eno ali več od naslednjih
- Nepravilen vnos kod za dostop gostitelja ali udeleženca.
- Klicanje varnostne številke klicanja namesto primarne številke brez utemeljenega razloga.
- Gostitelj sestanka ni začel.
- Udeleženci uporabljajo napačne klicne številke ali kode za dostop iz povabila.
Ali je bil ta članek koristen?
